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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein 7-köpfiges Team im B2B-Vertrieb und Customer Support.
- Arbeitgeber: Bedifol ist ein führender Anbieter von Displayschutzlösungen mit internationalen Vertriebswegen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, entwickle Strategien und schaffe exzellente Kundenerlebnisse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, erste Führungserfahrung und digitale Affinität.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und offene Kommunikation fördern eine wertschätzende Teamkultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Standort: Konstanz | Start: ab sofort | Arbeitszeit: Vollzeit
Du willst ein Team führen, Vertriebsstrategien entwickeln und exzellente Kundenerlebnisse schaffen?
Dann werde Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) bei Bedifol! Übernimm Verantwortung für unser Vertriebsteam sowie den Customer Support und gestalte effiziente Prozesse und erfolgreiche Kundenbeziehungen.
Über uns
Bedifol ist führender Anbieter hochwertiger Displayschutzlösungen – mit Marken wie upscreen, BROTECT, Savvies und ScreenLeaf. Unsere Produkte vertreiben wir international über eigene Onlineshops, verschiedene Online-Marktplätze sowie im Direktvertrieb an Geschäftskunden.
Deine Aufgaben
- Führung & Teamentwicklung: Leitung eines 7-köpfigen Teams im B2B-Direktvertrieb und Customer Support mit Fokus auf fachliche Weiterentwicklung und eine engagierte, lösungsorientierte Teamkultur.
- B2B-Vertrieb: Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundengewinnung und -bindung – von der Angebotserstellung bis zum Abschluss.
- Kundenzufriedenheit: Analyse relevanter KPIs, Optimierung der Servicequalität und Sicherstellung eines überzeugenden Kundenerlebnisses.
- Kundenprojekte: Betreuung zentraler Geschäftskunden in enger Abstimmung mit Produktmanagement, Einkauf und Marketing zur erfolgreichen Umsetzung kundenindividueller Lösungen.
- Prozesse & Digitalisierung: Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Einsatz moderner Tools und KI-basierter Lösungen zur Prozessoptimierung.
Was du mitbringst
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Qualifikation
- Idealerweise erste Führungserfahrung im B2B-Vertrieb oder Customer Support
- Erfahrung in der Entwicklung von Vertriebsstrategien und der Optimierung von Abläufen
- Digitale Affinität , insbesondere für moderne Tools und KI-gestützte Prozesse
- Strukturierte , lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an Zusammenarbeit
Was dich erwartet
- Gestaltungsspielraum: Schlüsselrolle mit Verantwortung und Einfluss auf den Unternehmenserfolg
- Flexibles Arbeiten: Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche, flexible Arbeitszeiten und moderne Ausstattung
- Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungsangebote und offener Wissensaustausch
- Teamkultur: Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und gegenseitige Wertschätzung
- Benefits: Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zum VHB-Jobticket, HanseFit, betriebliche Altersvorsorge, Getränke, Obst und regelmäßige Teamevents
Klingt spannend?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an . Bei Fragen melde dich gerne – wir freuen uns, dich kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr
Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) Bedifol GmbH Arbeitgeber: Bedifol
Kontaktperson:
Bedifol HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) Bedifol GmbH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im B2B-Vertrieb und Customer Support. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen zur Verbesserung der Kundenerlebnisse hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungskompetenzen und Erfolge im Vertrieb belegen. Konkrete Zahlen und Ergebnisse können hier sehr überzeugend sein.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um Einblicke und Tipps zu erhalten. Vielleicht kannst du sogar jemanden finden, der bereits bei Bedifol arbeitet und dir wertvolle Informationen geben kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Affinität, indem du dich mit modernen Tools und KI-Lösungen vertraut machst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Technologien zur Optimierung von Prozessen im Vertrieb einsetzen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) Bedifol GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bedifol GmbH und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Zielgruppe, um deine Bewerbung gezielt auf die Anforderungen der Stelle abzustimmen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Führungserfahrung im B2B-Vertrieb und Customer Support hervorhebt. Betone relevante Erfolge und Fähigkeiten, die zur ausgeschriebenen Position passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die Rolle des Teamlead Sales & Customer Support bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Teamentwicklung und Vertriebsstrategien ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bedifol vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Bedifol. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Vertriebsstrategien entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnis der KPIs
Da die Analyse relevanter KPIs ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dich mit den gängigen Kennzahlen im Vertrieb und Kundenservice vertraut machen und bereit sein, darüber zu sprechen, wie du diese optimieren würdest.
✨Fragen zur Digitalisierung
Bereite Fragen zu den digitalen Tools und KI-gestützten Prozessen vor, die Bedifol möglicherweise verwendet. Zeige dein Interesse an modernen Lösungen und wie du diese in deinem Team implementieren würdest.
