Product Support (mit Elektro-, Automatik- oder IT-Hintergrund)
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Product Support (mit Elektro-, Automatik- oder IT-Hintergrund)

Product Support (mit Elektro-, Automatik- oder IT-Hintergrund)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für technische Fragen und entwickle Lösungen.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines starken Teams, das Kollegialität und Unterstützung lebt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsbedingungen und gute Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte Produktideen mit und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung in IT, Elektronik oder Mechatronik erforderlich.
  • Andere Informationen: Zeig uns, wer du bist – ganz unkompliziert und direkt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Deine Mission

  • Du bist die erste Anlaufstelle für anspruchsvolle technische Fragestellungen und entwickelst pragmatische Lösungen.

  • Du schulst interne Techniker:innen und unterstützt sie bei komplexen Konfigurationen.

  • Du analysierst Gerätedaten, wertest diese aus und erkennst Optimierungspotenziale.

  • Du fungierst als Bindeglied zwischen lokalem Support und internationalem Engineering.

  • Du dokumentierst technische Abläufe und entwickelst Schulungsunterlagen.

  • Du hast Freude daran, neue Kundenanforderungen zu erkennen und daraus Produktideen mitzugestalten.

Dein Rucksack

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung in der IT, Elektronik oder Mechatronik – mit Weiterbildung HF, idealerweise in Richtung Informatik, Elektrotechnik oder Systemtechnik.

  • Erste Berufserfahrung im technischen Support, Systemadministration, Kundendienst oder Engineering.

  • Du bringst ein gutes Verständnis für das Zusammenspiel von Hard- und Software mit.

  • Du arbeitest lösungsorientiert, analytisch und gerne im Team.

  • Du sprichst sehr gutes Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.

Das erwartet dich

  • Ein starkes Team, in dem Kollegialität und Unterstützung gelebt wird – kein Ellbogen-Denken.

  • Eine moderne Infrastruktur sowie massgeschneiderte Einführung.

  • Raum für Eigeninitiative, Entwicklung und Weiterbildung.

  • Flexible Arbeitsbedingungen und gute Sozialleistungen.

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Zeig uns, wer du bist – ganz unkompliziert und direkt.

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Product Support (mit Elektro-, Automatik- oder IT-Hintergrund) Arbeitgeber: SMART Recruiting GmbH

Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung im Vordergrund stehen. Mit flexiblen Arbeitsbedingungen und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung schaffen wir Raum für Eigeninitiative und innovative Ideen. Unsere moderne Infrastruktur und die Möglichkeit, direkt mit internationalen Engineering-Teams zusammenzuarbeiten, machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für technikbegeisterte Talente.
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Kontaktperson:

SMART Recruiting GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Product Support (mit Elektro-, Automatik- oder IT-Hintergrund)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im technischen Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Anforderungen und Erwartungen an die Position geben.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als erste Anlaufstelle für technische Fragestellungen fungierst, solltest du dich mit den häufigsten Problemen und Lösungen in deinem Fachgebiet vertraut machen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! In der Rolle ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.

Tip Nummer 4

Informiere dich über unsere Produkte! Verstehe die Technologien und Lösungen, die wir anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten, was bei uns sehr geschätzt wird.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product Support (mit Elektro-, Automatik- oder IT-Hintergrund)

Technisches Verständnis
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in IT-Systemadministration
Erfahrung im technischen Support
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Dokumentationsfähigkeiten
Schulungskompetenz
Kenntnisse in Elektrotechnik
Kenntnisse in Mechatronik
Englischkenntnisse
Flexibilität
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position im technischen Support unterstreicht. Betone deine Erfahrung in der IT, Elektronik oder Mechatronik und wie du diese in der Rolle einbringen kannst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Projekte hervorheben, die deine Fähigkeiten im technischen Support und deine analytischen Fähigkeiten zeigen. Achte darauf, konkrete Beispiele zu nennen.

Bereite dich auf technische Fragen vor: Da die Position technisches Wissen erfordert, bereite dich darauf vor, in einem möglichen Vorstellungsgespräch technische Fragen zu beantworten. Überlege dir, wie du komplexe technische Probleme gelöst hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SMART Recruiting GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über IT, Elektronik oder Mechatronik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen im technischen Support zu erläutern.

Beispiele für Problemlösungen vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du komplexe technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine analytischen Fähigkeiten und deine lösungsorientierte Denkweise.

Teamarbeit betonen

Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf die Kollegialität und Unterstützung im Team abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.

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