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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere IT-Systeme eigenständig.
- Arbeitgeber: CABB ist ein international tätiges Unternehmen mit über 1200 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsabschluss in Informatik, mehrere Jahre Erfahrung und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Englisch- und Deutschkenntnisse sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Für unser IT-Team im Werk Pratteln suchen wir eine*n:
(Senior) IT-Operations- & Service Delivery Manager, 50-100% (unbefristet)
Für mehr als 1200 Mitarbeitenden weltweit erbringt die international aufgestellte IT-Organisation der CABB, unterstützt durch ausgewählte externe Dienstleister, sämtliche IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Dazu gehört nebst dem Anwendersupport und dem Betrieb unserer homogenen Microsoft On-Premise und Cloud Infrastruktur auch die Unterstützung des Business bei der Umsetzung von Technologie- und Digitalisierungsprojekten.
Ihre Aufgaben
- Selbständiges Bearbeiten von Kundenanfragen und Incidents
- Wartung komplexer IT-Systeme und Infrastrukturen zusammen mit externen Dienstleistern
- Begleiten von zugewiesenen Projekten und Teilprojekten
- Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen zur Optimierung der IT-Landschaft
- Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungskonzepte
- Sicherstellung und Optimierung der IT-Service Erbringung
- IT-Reporting
- Je nach Eignung und Interesse können zusätzliche Aufgaben übernommen werden in den Bereichen: Networking, Mobile Device Management, Softwarepaketierung, Client Design, Monitoring.
Ihr Profil
- Berufsabschluss in der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrere Jahre Berufserfahrung
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Belastbare*r, zuverlässige*r und kommunikative*r Teamplayer*in
- Starke analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken
- Qualitätsbewusste, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Allgemeine Microsoftkenntnisse werden zwingend vorausgesetzt (Infrastruktur, Client, Server, Azure).
- Ein Plus sind Erfahrungen aus einem oder mehreren Bereichen:
- Netzwerk (Aruba)
- Mobilie Device Management (Intune)
- Softwarepaketierung (Deskcenter oder ähnliche Produkte)
- Monitoring Infrastruktur (PRTG)
- Client Design
- Client Engineering
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
Ihre Chancen / Ihre Bewerbung
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit attraktiven Anstellungsbedingungen in der chemischen Industrie. Wenn Sie gerne selbstständig und eigeninitiativ in einem dynamischen Umfeld arbeiten und Ihre Kenntnisse in eine erfolgreiche Firma einbringen möchten, dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen.
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(Senior) IT-Operations- & Service Delivery Manager, 50-100% (unbefristet) Arbeitgeber: CABB AG
Kontaktperson:
CABB AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) IT-Operations- & Service Delivery Manager, 50-100% (unbefristet)
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der IT-Branche zu knüpfen. Vernetze dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von CABB oder ähnlichen Unternehmen, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position zu erhalten.
✨Fachliche Weiterbildung
Setze dich intensiv mit den geforderten Technologien auseinander, insbesondere mit Microsoft Azure und den spezifischen Tools wie Intune oder PRTG. Online-Kurse oder Zertifikate können dir helfen, deine Kenntnisse zu vertiefen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
Bereite dich auf typische Fragen zu IT-Service-Management und Projektmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Dienstleistungsansatz verdeutlichen.
✨Engagement zeigen
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Stelle im Gespräch gezielte Fragen zu den Projekten und Herausforderungen, die CABB aktuell hat, um dein Engagement und deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) IT-Operations- & Service Delivery Manager, 50-100% (unbefristet)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanalyse: Beginne mit einer gründlichen Analyse der Stellenbeschreibung. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als (Senior) IT-Operations- & Service Delivery Manager wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Operations und Service Delivery darlegst. Erkläre, warum du gut zu CABB passt und wie du zur Optimierung der IT-Landschaft beitragen kannst.
Sprachkenntnisse betonen: Da gute Englisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben klar hervorhebst. Erwähne konkrete Beispiele, wo du diese Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CABB AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position umfangreiche Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen und Cloud-Technologien erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle des IT-Operations- & Service Delivery Managers ist es wichtig, dass du deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder Prozesse optimiert hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Stelle erfordert eine enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Teams. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du effektiv im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.
✨Sprich über deine Dienstleistungsorientierung
Da die Position eine hohe Dienstleistungsorientierung erfordert, solltest du betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du über die Erwartungen hinausgegangen bist, um einen exzellenten Service zu bieten.
