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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die technische Schnittstelle zu Herstellern und betreue unsere Hotline für Händler und Kunden.
- Arbeitgeber: FRIEDLI Fahrzeuge AG ist der offizielle Generalimporteur fĂĽr aufregende Freizeit- und Arbeitsfahrzeuge.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe ein junges Team, flache Hierarchien und mindestens 5 Wochen Ferien.
- Warum dieser Job: Arbeiten mit PS-starken Fahrzeugen in einem motivierten Umfeld – hier zählt deine Leidenschaft für Technik!
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene mechanische Ausbildung und Erfahrung im technischen Kundendienst sind erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, auch international!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Benzin im Blut und Lust auf Technik?
Du willst nicht irgendeinen Job – sondern täglich mit PS-starken Fahrzeugen arbeiten, die wirklich Spass machen?
Willkommen bei FRIEDLI Fahrzeuge AG in Wohlenschwil AG.
Wir sind offizieller Generalimporteur der Marken BRP (can-am, ski-doo, sea-doo, lynx), VANDERHALL und SCARAB Jetboats und beliefern die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein mit den besten Freizeit- und Arbeitsfahrzeugen auf Rädern, Raupen und auf dem Wasser Sportboote mit Jet-Antrieb.
Zur Verstärkung unserer Crew suchen wir DICH: Einen motivierten, selbständigen und kommunikativen Macher, der zwischen Werkstatt, Hotline, Diagnose-Tool und Garantieabwicklung den Überblick behält.
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Technischer Kundendienstberater/in 100% (m/w/d)
DEINE neue Aufgabe:
- Du bist die technische Schnittstelle zu den Herstellern BRP, Vanderhall und Scarab
- Du betreust unsere technische Hotline für Händler und Kunden
- Du erstellst Servicepläne, Service- & Zubehör-Kits & Zeitvorgaben – ganz nach Herstellerstandard
- Du gibst dein Know-how weiter: in technischen Schulungen & Trainings
- Du kĂĽmmerst dich um Spezialwerkzeug, Updates und Ersatzteile
- Du bearbeitest Garantieanträge mit Fachwissen und Effizienz
- Du nimmst an Marken-Schulungen teil – on- & offline, auch international
DEIN Profil:
- Eine abgeschlossene mechanische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im technischen Kundendienst
- Eine Weiterbildung als technischer Kaufmann oder Kundendienstberater
- Du bist selbständig, lösungsorientiert und organisiert
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und bringst gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch und Englisch mit.
- Du besitzt den FĂĽhrerausweis Kat. B, (Kat. A & E sind ein Plus)
UNSERE Benefits:
- Ein junges, motiviertes Team mit echter Leidenschaft fĂĽr Technik & Powersports
- Ein moderner Arbeitsplatz mit Showroom, Werkstatt & Ersatzteillager auf über 1500 m²
- Flache Hierarchien & familiäres Umfeld mit direktem Draht zur Geschäftsleitung
- Produkte, die begeistern – ONROAD, OFFROAD, ONSNOW & ONWATER
- Faire Bedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten & viel Raum für Eigenverantwortung
- Und natürlich die klassischen Goodies: gratis Kaffee, Früchtekorb, gratis Parkplatz – und mindestens 5 Wochen Ferien.
DEIN Kontakt:
Schnapp DIR deinen Platz im Team und schick uns deine Bewerbung.
Fragen? Patrick Friedli hilft dir gerne weiter: 056 481 71 84
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Technischer Kundendienstberater/in 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Friedli Fahrzeuge AG
Kontaktperson:
Friedli Fahrzeuge AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundendienstberater/in 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Marken BRP, Vanderhall und Scarab. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und verstehe die technischen Details, um deine Leidenschaft für Technik zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im technischen Kundendienst zu teilen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst hast und welche Techniken du angewendet hast, um Kunden zufrieden zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können, und wie das Team zusammenarbeitet, um diese zu bewältigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und präzise sprichst. Da die Position auch Schulungen umfasst, ist es wichtig, dass du deine Ideen und Informationen effektiv vermitteln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienstberater/in 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die FRIEDLI Fahrzeuge AG und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Marken BRP, Vanderhall und Scarab zu erfahren und um ein GefĂĽhl fĂĽr die Unternehmenskultur zu bekommen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundendienst hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Problemlösung, die für die Stelle wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Technischer Kundendienstberater/in interessierst. Gehe auf deine Leidenschaft für Technik und Powersports ein und wie du zum Team beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Friedli Fahrzeuge AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen und Technologien der Marken BRP, Vanderhall und Scarab informiert bist. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und bereit bist, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch in deinen Fremdsprachenkenntnissen.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt, dass du lösungsorientiert und organisiert arbeitest, was für die Position entscheidend ist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
