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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbeschwerden und unterstütze das Team im Nachhaltigkeitsmanagement.
- Arbeitgeber: Volksbank Überlingen ist eine unabhängige Genossenschaftsbank, die aktiv die Zukunft gestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein respektvolles, partnerschaftliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und Interesse an bereichsübergreifenden Themen.
- Andere Informationen: Werde Teil eines Teams, das Werte und Visionen teilt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir,bei der Volksbank Überlingen, einer unabhängigen Genossenschaftsbank, gestalten aktiv unsere Zukunft. Wie unsere engagierten Mitglieder und Kunden, unterstützen wir ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich bei der Verwirklichung ihrer Ziele – zum Wohl der gesamten Region. Wenn Sie unsere Werte und Vision teilen, könnten Sie genau die Person sein, die wir suchen. Werden Sie Teil unseres Teams!Ihre PerspektiveAls Qualitätsmanager und Mitarbeiter im Nachhaltigkeitsmanagement bearbeiten Sie Kundenbeschwerden zu Bankprodukten, Mitarbeiterverhalten oder sonstigen Leistungen. Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den zuständigen Kompetenzträgern am Markt, den Fachabteilungen und Dritten (Ombudsmann, Rechtsanwälte). Ihre Aufgabe besteht darin, Kundenbeschwerden mit einem großen Handlungsspielraum zu bearbeiten, zu prüfen und zu beantworten, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Des Weiteren unterstützen Sie das Team Vorstandsstab sowie den Nachhaltigkeitsbeauftragten bei Konzepten und Maßnahmen, um die Kundenzufriedenheit und die Nachhaltigkeit der Bank zu fördern. Ihre QualifikationenErfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frauBerufserfahrung und/oder Weiterbildungen im Bankenumfeld, wie Fach- oder Betriebswirt, sind von VorteilInteresse an der Recherche in bereichsübergreifenden SachverhaltenSie sind eine verantwortungsbewusste, einsatzfreudige Persönlichkeit mit ausgeprägter ProblemlösungskompetenzSie besitzen die Fähigkeit, Prioritäten zu setzenSie arbeiten gerne im Team, indem Sie die Kolleg/-innen unterstützen und damit zum Erfolg des Teams beitragenKontaktRamona Website
Qualitätsmanager und Mitarbeiter im Nachhaltigkeitsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Überlingen
Kontaktperson:
Volksbank Überlingen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualitätsmanager und Mitarbeiter im Nachhaltigkeitsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und Visionen der Volksbank Überlingen. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese teilst und bereit bist, aktiv zur Verwirklichung beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Problemlösungskompetenz zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeschwerden bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an Nachhaltigkeit und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit und die nachhaltigen Ziele der Bank zu fördern. Recherchiere aktuelle Trends im Nachhaltigkeitsmanagement.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Volksbank Überlingen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätsmanager und Mitarbeiter im Nachhaltigkeitsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volksbank Überlingen. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Visionen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Qualitätsmanager und Mitarbeiter im Nachhaltigkeitsmanagement hervorhebt. Betone deine Ausbildung und Berufserfahrung im Bankenumfeld.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zur Volksbank Überlingen passt. Gehe auf deine Problemlösungskompetenz und dein Interesse an Nachhaltigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Überlingen vorbereitest
✨Verstehe die Werte der Volksbank
Informiere dich über die Werte und Visionen der Volksbank Überlingen. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur Verwirklichung der Ziele der Bank beizutragen.
✨Bereite dich auf Kundenbeschwerden vor
Da du als Qualitätsmanager Kundenbeschwerden bearbeiten wirst, solltest du Beispiele für deine Problemlösungskompetenz parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor und erläutere, wie du deine Kollegen unterstützt hast. Die Volksbank legt Wert auf Zusammenarbeit, also zeige, dass du ein Teamplayer bist und zum Erfolg des Teams beitragen kannst.
✨Interesse an Nachhaltigkeit zeigen
Da die Position auch das Nachhaltigkeitsmanagement umfasst, solltest du dein Interesse an nachhaltigen Praktiken und Konzepten betonen. Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Nachhaltigkeit und bringe Ideen ein, wie die Bank ihre Nachhaltigkeitsziele erreichen kann.
