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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Trauernden und Organisation von Beisetzungen.
- Arbeitgeber: Der Trostwald Balve ist ein einzigartiger Bestattungswald im Sauerland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einer unterstützenden Umgebung zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte einen bedeutenden Teil des Lebens anderer und arbeite in einem empathischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung mit digitalen Medien.
- Andere Informationen: Wir suchen eine empathische Persönlichkeit mit Organisationsgeschick.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Trostwald Balve ist ein inhabergeführter Bestattungswald in ländlicher Lage des Sauerlandes. · Betreuung von Angehörigen im Trauerfall telefonisch oder vor Ort · Dokumentation der einzelnen Vorgänge · Abwicklung aller Vertragsangebote, Urkunden und Rechnungen · Koordination der Beisetzungstermine mit Bestattern, Krematorien und Förstern · Unterstützende Arbeiten zur Vermarktung des Trostwaldes · abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmännische/r Angestellte/r oder vergleichbar · hohe Dienstleistungsorientierung · möglichst Erfahrungen im Umgang mit digitalen Medien und Marketing · Organisationsfähigkeit sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise · empathische Persönlichkeit · sicherer Umgang mit dem PC und Kenntnisse der gängigen Software (MS Office)
Kundenberater Englisch / Deutsch (m/w/d) Arbeitgeber: Trostwald Balve
Kontaktperson:
Trostwald Balve HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Englisch / Deutsch (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Empathie und Dienstleistungsorientierung in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeit zur Unterstützung von Angehörigen im Trauerfall verdeutlichen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über den Trostwald Balve und seine Dienstleistungen. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Werte wird dir helfen, während des Gesprächs authentisch und engagiert aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Organisation und Koordination von Beisetzungsterminen vor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben gemeistert hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze deine Kenntnisse in digitalen Medien und Marketing, um innovative Ideen zur Vermarktung des Trostwaldes vorzuschlagen. Zeige, dass du proaktiv bist und bereit, zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Englisch / Deutsch (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Kundenberater interessierst. Betone deine empathische Persönlichkeit und deine Dienstleistungsorientierung, da diese Eigenschaften in diesem Job besonders wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im Umgang mit digitalen Medien oder im Marketing hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben heraus. Zeige, wie diese Fähigkeiten dir helfen können, die Aufgaben im Trostwald Balve erfolgreich zu bewältigen.
Dokumentation und Organisation betonen: Da die Stelle auch die Dokumentation von Vorgängen und die Koordination von Beisetzungsterminen umfasst, solltest du deine organisatorischen Fähigkeiten und Erfahrungen in der Dokumentation in deiner Bewerbung deutlich machen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide lange Sätze und Fachjargon, um sicherzustellen, dass deine Botschaft verständlich ist. Dies zeigt auch deine Kommunikationsfähigkeit, die für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trostwald Balve vorbereitest
✨Bereite dich auf emotionale Gespräche vor
Da die Position im Trauerfall Angehörige betreut, ist es wichtig, empathisch und einfühlsam zu sein. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagieren würdest und übe, deine Antworten ruhig und respektvoll zu formulieren.
✨Kenntnisse über den Trostwald Balve
Informiere dich gründlich über den Trostwald Balve und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Digitale Medien und Marketing
Da Erfahrungen im Umgang mit digitalen Medien und Marketing gefordert sind, bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit digitale Tools genutzt hast, um Kunden zu erreichen oder Dienstleistungen zu vermarkten.
✨Organisationsfähigkeit demonstrieren
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Organisationsfähigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Termine koordiniert und Abläufe effizient gestaltet hast.
