Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Angehörigen und Dokumentation der Vorgänge im Trauerfall.
- Arbeitgeber: Der Trostwald Balve ist ein einzigartiger Bestattungswald im schönen Sauerland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte einen bedeutenden Teil des Lebens anderer und arbeite in einer empathischen Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung mit digitalen Medien.
- Andere Informationen: Wir suchen eine empathische Persönlichkeit mit Organisationstalent und PC-Kenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Trostwald Balve ist ein inhabergeführter Bestattungswald in ländlicher Lage des Sauerlandes. · Betreuung von Angehörigen im Trauerfall telefonisch oder vor Ort · Dokumentation der einzelnen Vorgänge · Abwicklung aller Vertragsangebote, Urkunden und Rechnungen · Koordination der Beisetzungstermine mit Bestattern, Krematorien und Förstern · Unterstützende Arbeiten zur Vermarktung des Trostwaldes · abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmännische/r Angestellte/r oder vergleichbar · hohe Dienstleistungsorientierung · möglichst Erfahrungen im Umgang mit digitalen Medien und Marketing · Organisationsfähigkeit sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise · empathische Persönlichkeit · sicherer Umgang mit dem PC und Kenntnisse der gängigen Software (MS Office)
Kundenberater (m/w/d) Deutsch/Englisch Arbeitgeber: Trostwald Balve
Kontaktperson:
Trostwald Balve HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Deutsch/Englisch
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Trostwalds Balve. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie und den Ansatz des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du Empathie gezeigt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und das Unternehmen zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Bereich arbeitet oder sogar bei uns im Trostwald Balve tätig ist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Termine koordiniert und Aufgaben priorisiert hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Deutsch/Englisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Trostwald Balve. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Dienstleistungsorientierung und deine Erfahrungen im Umgang mit digitalen Medien.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenberater interessierst. Gehe auf deine empathische Persönlichkeit und deine Organisationsfähigkeit ein.
Dokumentation der Bewerbung: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zertifikate vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trostwald Balve vorbereitest
✨Bereite dich auf emotionale Gespräche vor
Als Kundenberater im Trauerfall wirst du oft mit emotionalen Situationen konfrontiert. Überlege dir, wie du empathisch und respektvoll auf die Bedürfnisse der Angehörigen eingehen kannst.
✨Kenntnisse über den Trostwald Balve
Informiere dich gründlich über den Trostwald Balve, seine Angebote und Besonderheiten. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Philosophie des Unternehmens hast.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Da die Koordination von Beisetzungsterminen und die Abwicklung von Verträgen Teil deiner Aufgaben sein werden, solltest du konkrete Beispiele für deine Organisationsfähigkeiten bereit haben.
✨Digitale Medien und Marketing
Falls du Erfahrungen im Umgang mit digitalen Medien oder Marketing hast, bringe diese aktiv ins Gespräch. Zeige, wie du diese Fähigkeiten zur Vermarktung des Trostwaldes einsetzen könntest.
