Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für französischsprachige B2B-Kunden in Europa.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens in der Powersports-Branche mit über 330 Kollegen aus 50 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Equipment und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine positive Arbeitsatmosphäre und spannende Events wie Motorradtouren.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice und fließendes Französisch sowie gutes Englisch mitbringen.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und freuen uns auf Bewerbungen aller Hintergründe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Your responsibilities:
- Via phone and email, you are the first point of contact for our French-speaking B2B customers across Europe.
- You will take orders via various channels and process them in our ERP system.
- Assist with any concerns that may arise with our customers during the ordering and delivery process.
- Focus on our already registered dealers, while also supporting our sales team in acquiring new prospective customers.
You bring along:
- Professional experience in customer service, customer support, internal sales, or similar areas.
- Ideally, a passion for motorcycles, ATV/UTV, bicycles, and related products and accessories.
- Open-mindedness, strong communication skills, and a customer-oriented approach.
- Native command of French and good English for daily customer contact; additional languages are a plus.
- Proficiency in MS Office and experience with ERP systems.
What we offer:
- A secure job in a growing company.
- A multinational team of over 330 colleagues from 50 countries and a positive working atmosphere in the Powersports industry.
- Flexible full-time and part-time work hours, modern equipment, and remote work options.
- Onboarding support for new employees.
- Regular events, excursions, motorcycle tours, and sales events.
- Company bike leasing and public transport tickets.
- Health management programs, including health days, check-ups, group sports, and fitness contributions.
Interested?
We look forward to your application! Click on \“JOIN OUR TEAM!\“ to access our applicant portal and upload your documents.
We value diversity and welcome applications regardless of gender, nationality, ethnicity, religion, disability, age, sexual orientation, or gender identity.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Specialist for the French market (m/f/d) Arbeitgeber: Parts Europe
Kontaktperson:
Parts Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist for the French market (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle für den französischen Markt ist, solltest du sicherstellen, dass du deine Französischkenntnisse in Gesprächen und bei Networking-Events aktiv einsetzt. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, mit den Kunden zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Powersports-Branche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein echtes Interesse an Motorrädern, ATVs/UTVs und Fahrrädern hast. Das kann dir helfen, eine Verbindung zu den Produkten und den Kunden herzustellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen oder Probleme französischsprachige B2B-Kunden haben könnten, und entwickle Lösungen oder Antworten darauf. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Kundenservice auszutauschen. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, die Stelle zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist for the French market (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Position einen starken Fokus auf die französische Sprache hat, solltest du deine Sprachkenntnisse klar darstellen. Erwähne, wie du Französisch in einem beruflichen Kontext verwendet hast.
Zeige deine Kundenorientierung: Gib konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine kundenorientierte Denkweise verdeutlichen. Dies könnte durch spezifische Situationen geschehen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit in der Powersports-Branche interessiert. Zeige deine Leidenschaft für Motorräder und verwandte Produkte.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parts Europe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und deine Erfahrungen beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Position für den französischen Markt ist, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du deine Französischkenntnisse unter Beweis stellst. Sprich in der Sprache, wenn es angebracht ist, und zeige, dass du auch in Englisch kommunizieren kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie über die Branche. Zeige dein Interesse an Motorrädern und verwandten Produkten, um zu verdeutlichen, dass du eine Leidenschaft für das hast, was sie tun.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
