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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner fĂĽr Kunden und berate sie zu Finanzthemen.
- Arbeitgeber: Wir sind eine innovative Bank, die Wert auf Kundenzufriedenheit legt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere im Servicebereich und profitiere von einem individuellen Qualifizierungsprogramm.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung in der Kundenberatung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung einfach online – wir freuen uns auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie schätzen den Umgang mit Menschen, Vertrieb und Beratung und haben bereits Erfahrungen in diesen Bereichen?
Für eine spannende Chance als Quereinsteiger*in im Servicebereich unserer Bank suchen wir engagierte Personen mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, sowie einschlägiger Erfahrung im Umgang mit Kunden und Kundinnen. Als flexible/r Mitarbeiter*in werden Sie in verschiedenen Filialen in unserem Regionalmarkt Koblenz Mittelrhein Mosel eingesetzt, um Kunden und Kundinnen vor Ort bei einer Vielzahl von Anliegen zu unterstützen. Als erster Kontakt repräsentieren Sie unser Haus und tragen somit erheblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Auf Wunsch bieten wir Aussichtschancen z.B. eine Karriere als Privatkundenberater*in in unserem Haus! Wir bieten Quereinsteigenden ein individuelles Qualifizierungsprogramm und somit eine abwechslungsreiche und nachhaltige Karriereperspektive.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erste Ansprechpartner*in fĂĽr die Kunden und Kundinnen in der Filiale vor Ort.
- Sie steigen in die Privatkunden-Beratung vor Ort ein oder medial ĂĽber Video und Telefon in unserer VR Bank Direkt
- Nach erfolgreicher Qualifizierung: Eigenständige Beratung von Privatkunden zu Finanzthemen
Ihr Profil:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium.
- Sie haben erste Erfahrung in der Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung.
- Sie haben Interesse am Verkauf bzw. Vertrieb von Finanzlösungen.
- Sie zeichnen sich durch Kommunikations- und Beziehungsstärke aus und haben Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt.
- Sie verfĂĽgen ĂĽber verhandlungssicheres Deutsch (mindestens C1) und einen FĂĽhrerschein der Klasse B.
Das bieten wir Ihnen:
- Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sie zu Ihrem Leben passt.
- Work-Life-Benefits: 30 Tage Urlaub + 4 zusätzliche freie Tage – für mehr Zeit mit Familie und Freunden
- Weiterbildung: Entwickeln Sie sich mit maĂźgeschneiderten Weiterbildungsangeboten und individuellen Karriereprogrammen weiter.
- Gesundheit: Von Sport-Events bis zum Job-Rad – weil uns Ihr Wohlbefinden wichtig ist.
Benefits, die zu Ihrem Leben passen: Weil jeder von uns einzigartig ist, erwarten Sie noch viele weitere Benefits, über die wir Sie gerne persönlich informieren.
Bewerbungsprozess:
Sollte Ihr Profil zur ausgeschriebenen Stelle passen, laden wir Sie zu einem ersten virtuellen Interview ein, in dem wir Sie besser kennenlernen und verstehen wollen, was Sie antreibt und bewegt. Im zweiten Schritt vereinbaren wir ein persönliches Gespräch, an welchem, neben der Führungskraft, auch ein/e Vertreter*in des Betriebsrates teilnimmt, um unsere Prozesse so schlank wie möglich zu halten. Dort werden dann auch Fragen rund um das Fachliche, wie auch die Rahmenbedingungen des Arbeitsvertrags geklärt.
Bewerben Sie sich unkompliziert ĂĽber unser Onlineportal und senden Sie hierzu folgende Informationen mit:
- Lebenslauf
- Arbeitszeugnisse
Servicemitarbeiter/in oder Kundenberater/in auch Quereinsteiger (w/m/d) Arbeitgeber: VR Bank RheinAhrEifel eG
Kontaktperson:
VR Bank RheinAhrEifel eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter/in oder Kundenberater/in auch Quereinsteiger (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Finanzbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit den Produkten und Werten des Unternehmens identifizieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und deinen Verkaufsfähigkeiten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Stärken in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit. Da du in verschiedenen Filialen eingesetzt wirst, ist es wichtig, dass du bereit bist, dich schnell an neue Umgebungen und Teams anzupassen. Betone diese Eigenschaften in deinem Gespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter/in oder Kundenberater/in auch Quereinsteiger (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine kaufmännische Ausbildung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Servicemitarbeiter/in oder Kundenberater/in interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Relevante Erfahrungen hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Vertrieb und in der Kundenberatung. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich fĂĽr die ausgeschriebene Stelle qualifizieren.
Unterlagen vollständig einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen, wie deinen Lebenslauf und Arbeitszeugnisse, vollständig und in einem einheitlichen Format einreichst. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR Bank RheinAhrEifel eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Kundenberatung ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das wird deine Eignung fĂĽr die Stelle unterstreichen.
✨Informiere dich über die Bank
Recherchiere im Vorfeld über die Bank und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Branche hast und verstehst, was die Bank von ihren Mitarbeitern erwartet. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
