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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen zu Lebensversicherungen und unterstütze das Team.
- Arbeitgeber: VGH Versicherungen ist der größte regionale Versicherer in Niedersachsen mit über 1,8 Millionen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: 60% Home-Office, flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Betriebssportmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz warten auf dich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Lebensversicherung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bevorzugt berücksichtigt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VGH Versicherungen suchen zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und qualifizierten Mitarbeiter (m/w/d) Lebensversicherung Vertragsservice Einstiegsdatum: Nächstmöglichen Termin Arbeitgeber : VGH Versicherungen Ort : Hannover Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz. Ihre Aufgaben: Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen zu den kapitalbildenden und biometrischen Produkten sowie zur Riester-Rente Möglichst fallabschließende Bearbeitung der Anfragen und Weiterleitung von Anfragen mit intensiver Folgebearbeitung an das Back-Office Sicherstellung einer sehr guten Erreichbarkeit sowie Kundenzufriedenheit Verfolgung der telefonischen Erreichbarkeits- und Fallabschlussziele Unterstützung des Back-Office in Schriftgutaufgaben Gemeinsame Erarbeitung und Durchführung von fachlichen Schulungen für die Abteilung Teamorientierte Gestaltung und Unterstützung der Abteilung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen und/oder sind Versicherungsfachwirt/in Berufserfahrung im Bereich der Lebensversicherung sowie fachliche Kompetenz und übergreifendes Wissen in den Lebensversicherungsprodukten Überzeugende Ausdrucksfähigkeit und Freude an der telefonischen Kundenberatung Ausgeprägte Serviceorientierung und sicheres Urteilsvermögen Team- und lösungsorientiertes und Denken und Handeln mit dem Anspruch, gemeinsam Verantwortung zu übernehmen und die Abteilung erfolgreich mitzugestalten Selbstständige Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit Wir bieten Ihnen: Anteiliges Home-Office (60%) und moderne Arbeitsplätze Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern Flexible Arbeitszeitmodelle Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland Ticket Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot Sehr gutes Betriebsrestaurant Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln Fahrrad-Leasing Vergünstigte Versicherungskonditionen Ihre Bewerbung: Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Jetzt bewerben Für Vorabinformationen: VGH Versicherungen René Tietermann recruiting@vgh.de www.karriere.vgh.de
Mitarbeiter (m/w/d) Lebensversicherung Vertragsservice Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Kontaktperson:
VGH Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Lebensversicherung Vertragsservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die VGH Versicherungen und ihre Produkte, insbesondere im Bereich Lebensversicherung. Ein gutes Verständnis der angebotenen Dienstleistungen wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und welche Strategien du verwendet hast, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Dies könnte ein wichtiger Punkt im Gespräch sein, da die Stelle teamorientierte Gestaltung erfordert.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei VGH zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Lebensversicherung Vertragsservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VGH Versicherungen. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Position im Lebensversicherung Vertragsservice hervorhebt. Gehe auf deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Kenntnisse im Bereich Lebensversicherungen ein.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen sowie Qualifikationen enthält. Betone deine abgeschlossene Berufsausbildung und deine Berufserfahrung im Bereich Lebensversicherung.
Dokumente hochladen: Lade alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse, im Online-Bewerbungsformular hoch. Achte darauf, dass alles vollständig und korrekt ist, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VGH Versicherungen vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Interviewfragen im Bereich Lebensversicherung. Sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den kapitalbildenden und biometrischen Produkten sowie zur Riester-Rente zu erläutern.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Anliegen schnell zu lösen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Stelle teamorientiertes Denken erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Schulungen nennen, an denen du teilgenommen hast. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und die Abteilung aktiv mitzugestalten.
✨Flexibilität und Selbstständigkeit betonen
Erkläre, wie du in der Vergangenheit selbstständig gearbeitet hast und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Arbeitgeber suchen nach Mitarbeitern, die flexibel sind und auch unter Druck gute Leistungen erbringen können.
