Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und optimiere Facility Management Prozesse für maximale Effizienz.
- Arbeitgeber: Deutsche Telekom ist ein führendes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Facility Managements und führe ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im relevanten Bereich sowie Erfahrung im Prozessmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Senior-Level Position mit Verantwortung für strategische Projekte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Leiter (m/w/d) Head of Process & Performance Management (Facility Management)
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Leiter (m/w/d) Head of Process & Performance Management (Facility Management)
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Aufgabe
Als Leiter (m/w/d) Head of Process & Performance Management sind Sie maßgeblich verantwortlich für die Gestaltung, Optimierung und Steuerung unserer Facility Management Prozesse sowie die Sicherstellung der Performance- und Dienstleistersteuerung im Immobilienbetrieb. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeitenden im Sinne der Konzernführungsgrundsätze.
- Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeitenden, initiieren Schulungen, Weiterentwicklung und fördern Talente
- Sie steuern und koordinieren die Aufgabenerledigung und nehmen Budgetplanungsaufgaben wahr
- Sie kaskadieren die übergeordnete Strategie in den eigenen Bereich und erbringen konzeptionelle Beiträge im Rahmen übergreifender strategischer Themenstellungen
- Sie optimieren den Aufgabenbereich anhand von Kennzahlen und steigern die Prozesseffizienz und vertreten die Arbeitsergebnisse auf übergeordneter Managementebene
- Sie arbeiten in Projekten mit
Profil
Sie verfügen über ein Studium (Jura, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschafts- oder Bauingenieurwesen) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Fachrichtung bzw. fachspezifischer Zusatzausbildung bzw. mehrjähriger Berufserfahrung im Umfeld der Dienstleistersteuerung im Facility Management.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch detaillierte unternehmensspezifische Kenntnisse oder außergewöhnliche Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:
- Hervorragende Erfahrungen in der Leitung von strategisch ausgerichteten Projekten
- Nachgewiesene Fähigkeiten im Prozess- und Qualitätsmanagement (z.B. Six Sigma Black Belt)
- Ausgewiesene Expertise im Bereich Claim Management
- Umfangreiche Expertise im Management von internen und externen Stakeholdern
- Fundierte Erfahrungen im Change Management
- Sehr gute Erfahrung im Skillmanagement
- ausgeprägte Kenntnisse im Budget- und Kostenmanagement
Seniority level
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Seniority level
Director
Employment type
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Employment type
Full-time
Job function
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Job function
Other
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Industries
Telecommunications
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Leiter (m/w/d) Head of Process & Performance Management (Facility Management) Arbeitgeber: Deutsche Telekom

Kontaktperson:
Deutsche Telekom HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter (m/w/d) Head of Process & Performance Management (Facility Management)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus dem Facility Management in Kontakt zu treten. Vernetze dich mit Personen, die bereits bei Deutsche Telekom arbeiten oder dort gearbeitet haben, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten.
✨Bringe deine Führungskompetenzen zur Geltung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und Teamentwicklung zu teilen. Zeige, wie du Teams motiviert und erfolgreich durch Veränderungen geführt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Kenntnisse im Prozessmanagement hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Prozess- und Qualitätsmanagement, insbesondere in Bezug auf Six Sigma oder ähnliche Methoden, klar kommunizierst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Informiere dich über die aktuelle Strategie von Deutsche Telekom im Bereich Facility Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmensziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter (m/w/d) Head of Process & Performance Management (Facility Management)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen wie Studienrichtungen, Erfahrungen im Facility Management und Kenntnisse im Prozess- und Qualitätsmanagement. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Position eingeht. Hebe deine Erfahrungen in der Leitung von Projekten und im Change Management hervor, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Rolle bist.
Betone relevante Qualifikationen: Stelle sicher, dass du deine Qualifikationen, wie z.B. Six Sigma Black Belt oder Erfahrungen im Claim Management, klar und deutlich darstellst. Diese Fähigkeiten sind entscheidend für die Position und sollten prominent in deinem Lebenslauf erwähnt werden.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten enthält, die für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Informiere dich über die strategischen Ziele von Deutsche Telekom und wie der Bereich Facility Management dazu beiträgt. Zeige im Interview, dass du in der Lage bist, diese Strategie in deinem zukünftigen Team umzusetzen.
✨Bereite Beispiele für Prozessoptimierung vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Prozesse erfolgreich optimiert hast. Sei bereit, diese im Interview zu erläutern und die Ergebnisse zu präsentieren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung zu sprechen. Betone, wie du Teams motivierst, Schulungen initiierst und Talente förderst, um die Leistung zu steigern.
✨Kenntnisse im Stakeholder-Management
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit internen und externen Stakeholdern zu sprechen. Zeige, wie du Beziehungen pflegst und Konflikte löst, um die Projektziele zu erreichen.