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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für den Verkauf von Serviceangeboten zur Unterstützung der Kundenadoption.
- Arbeitgeber: ServiceNow ist ein globaler Marktführer in innovativer, KI-gestützter Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Transformation vorantreibt.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen in einem SaaS-Umfeld.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 50% erforderlich; Deutschkenntnisse sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Company Description
It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based platform seamlessly connects people, systems, and processes to empower organizations to find smarter, faster, and better ways to work. But this is just the beginning of our journey. Join us as we pursue our purpose to make the world work better for everyone.
Job Description
What you get to do in this role:
As a ServiceNow Services Account Executive, you will be responsible for selling a portfolio of service offerings designed to help our customers successfully adopt the products they have purchased and ultimately achieve the business outcomes they expected from utilizing our products. These service offerings include our product implementation services. The Services Account Executive is well-versed in services and post-sales adoption strategies. They are a trusted advisor to the account team and our customers for successful implementation, adoption, and value realization. A quota carrying role, the Services Account Executive owns the Services sales strategy by proactively creating demand for new Services opportunities and partnering with the ServiceNow Sales team and our partners to develop and successfully execute Services sales opportunities for their assigned territory.
- Collaborate with software sales account teams, Customer Outcomes team members, and our eco-system of delivery partners
- Develop and execute a services sales strategy in the designated territory with a target account list
- Proactively create new Services opportunitiesin both new and installed base customers
- Create pipeline and manage end-to-end forecasting process for Services opportunities
- Serve as a trusted advisor to the customer by understanding their existing and future digital transformation roadmap and driving the right mix of ServiceNow services to meet their needs
- Arrange and conduct Executive and CxO services-related discussions in alignment with the account strategy
- Lead extended team in solutioning and scoping, and proposal development
- Execute value-based selling methodology for Implementation Services opportunities
Qualifications
To be successful in this role you have:
- Experience in leveraging or critically thinking about how to integrate AI into work processes, decision-making, or problem-solving. This may include using AI-powered tools, automating workflows, analyzing AI-driven insights, or exploring AI\’s potential impact on the function or industry.
- Minimum 7years of previous services sales experience gained within a SaaS software or solution sales organization (or reasonably equivalent)
- New account sales focus, operating independently to identify new opportunities
- Existing relationships in large enterprise accounts a plus
- Demonstrable track record of achieving Services, Success, or Training sales targets
- Ability to communicate and collaborate across lines of business and multiple customer and partner personas, including executives
- Strong operational command – managing end-to-end franchise
- Travel up to 50% (depending on geography/region)
- German language skills
Additional Information
Work Personas
We approach our distributed world of work with flexibility and trust. Work personas (flexible, remote, or required in office) are categories that are assigned to ServiceNow employees depending on the nature of their work and their assigned work location. Learn more here . To determine eligibility for a work persona, ServiceNow may confirm the distance between your primary residence and the closest ServiceNow office using a third-party service.
Equal Opportunity Employer
ServiceNow is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, national origin or nationality, ancestry, age, disability, gender identity or expression, marital status, veteran status, or any other category protected by law. In addition, all qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with legal requirements.
Accommodations
We strive to create an accessible and inclusive experience for all candidates. If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application process, or are unable to use this online application and need an alternative method to apply, please contact for assistance.
Export Control Regulations
For positions requiring access to controlled technology subject to export control regulations, including the U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow may be required to obtain export control approval from government authorities for certain individuals. All employment is contingent upon ServiceNow obtaining any export license or other approval that may be required by relevant export control authorities.
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#J-18808-Ljbffr
Services Account Executive Arbeitgeber: ServiceNow
Kontaktperson:
ServiceNow HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Services Account Executive
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ServiceNow in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung und den Herausforderungen im Bereich Services Sales. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, empfohlen zu werden.
✨Verstehe die Produkte von ServiceNow
Mache dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen von ServiceNow vertraut. Je besser du die Lösungen verstehst, desto überzeugender kannst du potenziellen Kunden die Vorteile und den Wert der Implementierung näherbringen.
✨Bereite dich auf Gespräche mit Führungskräften vor
Da die Rolle des Services Account Executive auch die Kommunikation mit CxOs umfasst, solltest du dich darauf vorbereiten, strategische Diskussionen zu führen. Übe, wie du komplexe Themen einfach und klar präsentieren kannst, um das Vertrauen der Entscheidungsträger zu gewinnen.
✨Zeige deine Erfolge im Vertrieb
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere vor, die deine Erfolge im Services Sales belegen. Zeige, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Services Account Executive
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Mission von ServiceNow. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und wie du zur Vision beitragen kannst, die Welt besser arbeiten zu lassen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Services Sales, insbesondere im SaaS-Bereich. Nenne konkrete Beispiele, wie du erfolgreich neue Kunden gewonnen oder bestehende Beziehungen gepflegt hast.
Demonstriere deine Fähigkeiten im Umgang mit KI: Da die Rolle Kenntnisse über die Integration von KI in Arbeitsprozesse erfordert, solltest du spezifische Beispiele anführen, wie du KI-Tools genutzt hast, um Entscheidungsprozesse zu verbessern oder Probleme zu lösen.
Bereite dich auf die Kommunikation mit Führungskräften vor: Da die Position das Führen von Gesprächen mit Executives umfasst, solltest du in deiner Bewerbung deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Erwähne, wie du komplexe Themen verständlich vermitteln kannst und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ServiceNow vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von ServiceNow. Zeige im Interview, dass du die Vorteile und den Nutzen der angebotenen Lösungen verstehst und wie sie den Kunden helfen können, ihre Geschäftsziele zu erreichen.
✨Bereite dich auf Fragen zur KI-Integration vor
Da die Rolle einen Fokus auf die Integration von KI in Arbeitsprozesse hat, sei bereit, Beispiele oder Ideen zu teilen, wie du KI in früheren Positionen genutzt hast oder wie du denkst, dass sie in der Zukunft eingesetzt werden kann.
✨Demonstriere deine Verkaufsfähigkeiten
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfolge im Bereich Services Sales belegen. Zeige, wie du neue Geschäftsmöglichkeiten identifiziert und erfolgreich umgesetzt hast, um deine Verkaufsziele zu erreichen.
✨Zeige Teamarbeit und Zusammenarbeit
Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Teams, einschließlich Software-Verkaufsteams und Partnern, zusammengearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, als vertrauenswürdiger Berater für Kunden zu agieren und deren Bedürfnisse zu verstehen.
