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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail.
- Arbeitgeber: TP verbindet seit über 30 Jahren Kunden mit Top-Marken weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Umfassende Unterstützung für deinen Umzug nach Griechenland und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Warum dieser Job: Arbeite für bekannte Marken und entwickle deine Karriere in einem vielfältigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und zahlreiche Sozialverantwortungsinitiativen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Are you a fluent German speaker, with great communication skills in English? Join our German-Speaking Customer Experts team In Greece
TP in Greece connects customers with the world’s top brands for more than 30 years. With a team of 12,000 people from 110+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses -such as Microsoft, Canon, Netflix- providing Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for Social Media.
Take a step forward and enhance your career by working with us for the most well-known brands in the world.
A new career journey begins at the click of the “Apply for this job” button. Just push it!
What you will do :
- Communicate with customers via phone, chat & e-mail
- Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
- Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
- Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
- Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets
What you will bring :
- Fluency in German
- Very good communication skills in English
- Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
- Computer knowledge / tech savviness
- Resourceful, able to multitask
- Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment
What we offer :
- Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation,support with the house searching process(-all at no cost to you-)
- Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
- Referral Program : Bring your friends and receive great bonuses!
- Health care benefits and numerous other discounts
- Full training by certified instructors
- Professional growth & development opportunities
- Special events as well as community & social responsibility initiatives
- Free online Greek language courses
- State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
- Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity
Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. In addition, you will be a member of a company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age.
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#J-18808-Ljbffr
German Technical Support in Greece - Relocation support Arbeitgeber: Teleperformance
Kontaktperson:
Teleperformance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Technical Support in Greece - Relocation support
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse erfordert, solltest du in der Lage sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklärst, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Marken, für die du arbeiten würdest. Wenn du weißt, welche Produkte oder Dienstleistungen sie anbieten, kannst du im Gespräch gezielt auf deren Kundenservice-Philosophie eingehen und zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche technischen Probleme häufig auftreten könnten und wie du diese lösen würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Rolle in einem dynamischen Umfeld spielt, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat hast, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Anpassungsfähigkeit in stressigen Situationen demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Technical Support in Greece - Relocation support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten, insbesondere die Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie die Soft Skills. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im technischen Support widerspiegelt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine technische Affinität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit in Griechenland reizt. Hebe deine Teamfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Stelle sicher, dass du Antworten auf typische Interviewfragen parat hast, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Erfahrungen reflektierst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Position fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse erfordert, solltest du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren. Dies demonstriert deine Sprachbeherrschung und deine Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
✨Betone deine Teamfähigkeit
In einem schnelllebigen und dynamischen Arbeitsumfeld ist Teamarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission und die Produkte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
