Call Agent (m/w/d) Amberg / Erlangen/hybrid / / Homeoffice

Bist du bereit, dein Kommunikationstalent in die Welt des Callcenters zu bringen? Suchst du nach einer spannenden beruflichen Herausforderung, bei der du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen kannst? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat und suchen nach motivierten Callcenter-Agent:innen, die unser Team verstärken wollen. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, mit Kunden aus verschiedenen Branchen zu interagieren und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen.

Deine Aufgaben

• Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Professionelle Beratung und Lösungsfindung für verschiedene Kundenbedürfnisse
• Verarbeitung von Bestellungen und Buchungen
• Dokumentation von Kundeninteraktionen im System

Dein Profil

• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Kundenorientierung und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen höflich und professionell zu bleiben
• Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
• Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, da wir auch Schichtarbeit anbieten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln
• Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Leistungen
• Karrieremöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Ein freundliches und motiviertes Team, das dich bei deinem Erfolg unterstützt

Wenn du bereit bist, Teil unseres engagierten Teams zu werden und deine Leidenschaft für den Kundenservice einzubringen, dann bewirb dich jetzt bei uns! Schicke uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben, in dem du uns über deine Motivation und relevante Erfahrungen erzählst.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Großes zu erreichen!

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