Mitarbeiter/in ICT-First Level Support (W/M/D)
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Mitarbeiter/in ICT-First Level Support (W/M/D)

Mitarbeiter/in ICT-First Level Support (W/M/D)

Aarberg Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende im ICT-First Level Support und löse technische Anliegen.
  • Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das Pflege und ICT vereint und den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zur Kombination mit Pflege und ein unterstützendes Team.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Mischung aus Pflege und Technik mit Entwicklungsmöglichkeiten in beiden Bereichen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Pflegeausbildung und Interesse an ICT-Themen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Teilzeitstelle (30-40%) mit der Option auf mehr Stunden in der Pflege.

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in ICT-First Level Support, von Vorteil mit pflegerischer Grundausbildung und Flair für die Informatik (w/m/d), 30 bis 40 %, nach Vereinbarung in Aarberg. Eine Kombination mit einem Teilpensum in der Pflege ist möglich.

Das spricht für dich

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Pflege (z.B. Pflegeassistenz oder Pflegefachperson)
  • Interesse an ICT-Themen und der Bereitschaft, dich in den Bereich ICT einzuarbeiten
  • Bereitschaft zur Teilnahme an einer 1–3-monatigen Einführung in der Pflege sowie in der Pflege-Applikation «SWING ambulant»
  • Solide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • Selbstständiges Arbeiten und die Fähigkeit, die Bedürfnisse der Mitarbeitenden zu erkennen und zu unterstützen

Das ist genau dein Ding:

  • Du unterstützt unsere Mitarbeitenden als ICT-First Level Support und hilfst bei der Lösung von technischen Anliegen, insbesondere im Zusammenhang mit der Pflege-Applikation.
  • Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen und stellst sicher, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden.
  • Du organisierst und führst Schulungen und Einführungen zu unserer ICT-Infrastruktur und der Pflege-Applikation durch.
  • Du nimmst an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer ICT-Strategie teil und bringst deine Ideen zur Optimierung der Abläufe ein.

Das spricht für uns:

  • Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – das gilt nicht nur für unsere Kundinnen und Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeitenden. Wir bieten dir die Möglichkeit, eine spannende Kombination aus Pflege und ICT zu erleben und dich in beiden Bereichen weiterzuentwickeln.
  • Wenn du 100 % arbeiten möchtest, kannst du zusätzliche bis 70 % in der Pflege übernehmen und damit deine berufliche Vielseitigkeit weiter ausbauen.
  • Du arbeitest eigenständig, bist aber stets Teil eines motivierten und dynamischen Teams das dich unterstützt

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Mitarbeiter/in ICT-First Level Support (W/M/D) Arbeitgeber: SPITEX Seeland AG

Als Arbeitgeber in Aarberg bieten wir eine einzigartige Kombination aus Pflege und ICT, die es dir ermöglicht, in beiden Bereichen zu wachsen. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden, unterstützt durch ein motiviertes Team und flexible Arbeitszeiten. Zudem fördern wir kontinuierliche Weiterbildung und bieten die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld auszubauen.
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Kontaktperson:

SPITEX Seeland AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in ICT-First Level Support (W/M/D)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Pflege, die bereits im ICT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die spezifischen ICT-Anwendungen, die in der Pflege verwendet werden, insbesondere über die Pflege-Applikation «SWING ambulant». Zeige in Gesprächen, dass du bereit bist, dich in diese Themen einzuarbeiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Zeige, dass du ein grundlegendes Verständnis für IT-Support hast und bereit bist, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Kombination von Pflege und ICT. Erkläre, wie deine pflegerische Ausbildung dir hilft, die Bedürfnisse der Mitarbeitenden zu verstehen und wie du diese in deiner Rolle als ICT-First Level Support unterstützen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in ICT-First Level Support (W/M/D)

Pflegeausbildung
Interesse an ICT-Themen
Bereitschaft zur Einarbeitung in ICT
Kenntnisse in Pflege-Applikationen (z.B. SWING ambulant)
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Umgang mit MS Office
Selbstständiges Arbeiten
Bedürfnisse der Mitarbeitenden erkennen
Technische Problemlösungsfähigkeiten
Schulungskompetenz
Organisationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung in der Pflege sowie dein Interesse an ICT-Themen. Zeige, wie deine Fähigkeiten in der Pflege dir helfen können, im ICT-First Level Support erfolgreich zu sein.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst. Gehe darauf ein, wie du deine pflegerische Erfahrung mit deinen ICT-Kenntnissen kombinieren möchtest, um die Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen.

Kenntnisse in Office-Anwendungen: Hebe deine soliden Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen hervor. Du kannst Beispiele anführen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Schulungen durchzuführen.

Selbstständigkeit und Teamarbeit: Betone deine Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, während du gleichzeitig die Bedeutung von Teamarbeit anerkennst. Beschreibe Situationen, in denen du sowohl eigenverantwortlich als auch im Team erfolgreich gearbeitet hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPITEX Seeland AG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Stelle im ICT-First Level Support ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über gängige IT-Probleme und deren Lösungen, insbesondere im Zusammenhang mit Pflege-Applikationen wie 'SWING ambulant'.

Zeige dein Interesse an der Kombination von Pflege und ICT

Betone in deinem Interview, warum du die Kombination aus Pflege und ICT spannend findest. Teile Beispiele, wie du deine pflegerische Ausbildung mit deinem Interesse an Informatik verbinden möchtest.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als Unterstützung für Mitarbeitende fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.

Bereite Fragen zur Unternehmenskultur vor

Frage während des Interviews nach der Unternehmenskultur und den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du die Werte des Unternehmens schätzt.

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