Techniker / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Die Wohnstätte Krefeld-AG (WKR) ist das größte Krefelder Wohnungsunternehmen mit einer über 125-jährigen Unternehmenshistorie. Unsere etwa 9.000 Wohnungen bewirtschaften wir mit knapp 90 Mitarbeitenden aus dem Herzen der Stadt. Als kommunales Wohnungsunternehmen schaffen wir Wohn- und Lebensqualität für die Menschen unserer Stadt. Unsere Haupttätigkeit liegt in der Bewirtschaftung und Modernisierung des eigenen Wohnungsbestandes. Darüber hinaus schaffen wir neuen Wohnraum in der Stadt und übernehmen städtebauliche Aufgaben wie die Planung und Erschließung von neuen Quartieren sowie die Entwicklung im innerstädtischen Bereich. Bei unserer täglichen Arbeit verbinden wir soziales Handeln mit solider Wirtschaftlichkeit und verstehen uns als nachhaltiges Unternehmen.

Für unseren Geschäftsbereich I/Hausbewirtschaftung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Techniker/techn. Kundenbetreuer (m/w/d).

Ihre Hauptaufgaben bei uns:

Zusammen mit zwei kaufmännischen und einem technischen Kollegen (m/w/d) sind Sie für die umfassende Bewirtschaftung von rund 1.300 Wohnungen verantwortlich, von der Einhaltung der Hausordnung über die Betreuung unserer Mieterschaft vor Ort und deren Anliegen rund um Haus und Wohnung bis hin zur Durchführung von Modernisierungen/Sanierungen im Wohnungsbestand. Sie nehmen Schadensmeldungen von Mieterinnen und Mietern entgegen und verfolgen diese eigenständig von der Beauftragung bis zur Rechnungslegung. Außerdem nehmen Sie die laufende Prüfung der Verkehrssicherungspflicht wahr.

So begeistern Sie uns:

• Berufsabschluss: Handwerksausbildung, Techniker (z. B. Hochbautechnik), Facility Management oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger praktischer Erfahrung in der technischen Bewirtschaftung von Wohnimmobilien; Immobilienkaufmann/-frau mit technischer Vertiefung
• Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln: Sie agieren flexibel und ergebnisorientiert mit einem klaren Blick für wirtschaftliche Zusammenhänge.
• Ihre hohe Kommunikationsfähigkeit, Ihr sicheres Auftreten und Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus, zudem haben Sie ein gutes Durchsetzungsvermögen und eine ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Sie arbeiten ziel- und lösungsorientiert, selbstständig und bringen ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Organisationsgeschick
• Der sichere Umgang mit IT-gestützten Arbeitsprozessen idealerweise mit Vorkenntnissen in WODIS-Sigma – ist ein zentraler Bestandteil Ihrer täglichen Arbeit und sollte Ihnen vertraut sein.
• Führerschein Klasse B

Das bieten wir Ihnen:

• Sicherer und moderner Arbeitsplatz: Sie arbeiten in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur und einer hervorragenden Anbindung an Bus und Bahn.
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Freuen Sie sich auf interessante und eigenverantwortliche Tätigkeiten, bei denen Sie eng mit Mietern, Geschäftspartnern und Behörden zusammenarbeiten.
• Kollegiales Team: Werden Sie Teil eines erfahrenen und ambitionierten Teams, das durch kurze Entscheidungswege und ein motivierendes Miteinander geprägt ist.
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen: Wir vergüten nach dem Tarifvertrag der Wohnungswirtschaft. Das bedeutet für Sie: 37-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
• Profitieren Sie von unserem attraktiven Gleitzeit- und Brückentagsmodell, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und von einem betrieblichen Gesundheitsmanagement.
• Nachhaltige Mobilität: Für Ihre dienstlichen Fahrten steht Ihnen ein Fahrzeugpool mit E-Autos und E-Bikes zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen bis zum 14. August 2025 an

Wohnstätte Krefeld Wohnungs-AG
Petersstr. 121
47798 Krefeld
Tel. -0