Bezeichnung IT-Administration für den Bundesclient (w/m/d) Berlin Tätigkeitsfeld IT-Administrat[...]

IT-Administration für den Bundesclient (w/m/d)

Mittlerer Dienst / vgl. Tarifbeschäftigte

Bewerbungsfrist: 09.12.2024

Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)

Aufgaben

Für die Bundesverwaltung stellen wir derzeit mehr als 100.000 standardisierte IT-Arbeitsplätze (Bundesclient) zur Verfügung, betreuen diese und entwickeln sie stets weiter. Somit leisten wir im Rahmen der IT-Konsolidierung Bund einen wesentlichen Beitrag für eine sichere, moderne Verwaltungsarbeit auf Desktops und mobilen Geräten. Eine hohe Servicequalität, gute Kundenzufriedenheit und ein super Teamzusammenhalt sind hierbei für uns wichtige Erfolgsfaktoren.

• Sie stellen standardisierte IT-Arbeitsplätze bereit und administrieren diese arbeitsteilig über den gesamten Lebenszyklus.
• Darüber hinaus sind Sie zuständig für ausgewählte Standardbetriebsabläufe in der Administration und die Betreuung der Nutzerinnen und Nutzer im täglichen Betrieb.
• Innerhalb des 2nd Level Supports analysieren und beheben Sie Störungen, bearbeiten Serviceanfragen sowie Änderungsanforderungen.

Anforderungen

Erforderliche Qualifikationen:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägigem IT-Bezug.
• Oder: Sie verfügen über nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren.
• Oder: Sie befinden sich als Beamtin/Beamter in der Laufbahn des mittleren Dienstes in der A6m bzw. A 8 BBesO.

Fachliche Kenntnisse:

• Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Client-Betriebssystemen (ab Windows 10) sowie deren Fehleranalyse und Behebung.
• Praktische Erfahrungen in der Anwendung eines Clientmanagement-Werkzeuges und idealerweise Kenntnisse über die relevanten Windows Server Rollen, Rollendienste und Features.
• Vorhandene Kenntnisse zu gängiger Hard- und Software im Endanwender- und Endgerätebereich sowie zu Peripheriegeräten.
• Wünschenswert sind praktische Erfahrungen im Umgang mit einem ITSM-Tool sowie im Servicebetrieb nach ITIL.
• Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik und Informationssicherheit runden Ihr Profil ab.

Persönliche Eigenschaften:

• Leistungsorientierung und gewissenhafte Erledigung übertragener Aufgaben.
• Adressaten- und dienstleistungsorientiertes Handeln.
• Selbstverständliche Kommunikationsfähigkeit.
• Kooperations- und Teamfähigkeit.

Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz zu.

Gute Gründe, die für uns sprechen:

Wir bieten Ihnen eine unbefristete Einstellung als Tarifbeschäftigte/-r. Das Entgelt entspricht bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen der Entgeltgruppe 9a des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund).

• Wir zahlen Ihnen eine monatliche ITZBund-Zulage in Höhe von 128 €. Zusätzlich profitieren Sie von regelmäßigen tariflichen Gehaltsanpassungen.
• Tarifbeschäftigte erhalten eine Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil (nach den geltenden tariflichen Bestimmungen).
• Unsere modernen Arbeitszeitmodelle, gleitende Arbeitszeit sowie die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten, ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance .
• Auf Wunsch bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Verbeamtung, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen.
• Wir bieten Ihnen ein Jobticket zu vergünstigten Konditionen oder eine Bezuschussung des Deutschlandjobtickets an.
• Während Ihrer individuellen Einarbeitung stehen Ihnen erfahrene Kolleginnen und Kollegen zur Seite.
• Wir unterstützen Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung mit unseren attraktiven Fortbildungsangeboten.
• Wir bieten Ihnen vielseitige Möglichkeiten der Gesundheitsförderung.
• Durch unsere offene, diverse und vielfältige Unternehmenskultur fördern wir ein vertrauensvolles Miteinander.
• Wir gewähren bei Bedarf eine Umzugskostenvergütung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Bewerbung:

Sie wollen uns bei der Digitalisierung Deutschlands unterstützen und Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Prüfungs- und Beschäftigungszeugnisse, ggf. Nachweis der Schwerbehinderung) für die Stelle als IT-Administration für den Bundesclient (w/m/d) bis zum 09.12.2024 über unser Online-Bewerbungssystem.

Das digitale Auswahlgespräch findet voraussichtlich in KW 3 statt.

Fragen:

• Bei fachlichen Fragen zur Stellenausschreibung wenden Sie sich bitte an Herrn Gührke (Tel. 0228/99680-5497; E-Mail: ).
• Bei personalwirtschaftlichen Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Kowalski (Tel. 022899/680-5473) oder Herrn Ehmke (Tel. 022899/680-17782).

Das ITZBund unterstützt die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßt deshalb besonders Bewerbungen von Frauen. Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind uns willkommen, von ihnen wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

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