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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und unterstütze unser Serviceteam.
- Arbeitgeber: Autohaus Bunk ist ein familiäres Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Zukunftsperspektiven und persönlicher Weiterentwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder als Quereinsteiger in serviceorientierten Branchen.
- Andere Informationen: Moderne Büroräume und praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Leidenschaft gilt dem Kundenservice und Sie haben eine Affinität für Autos? Dann verstärken Sie unser Team als Serviceassistenz (m/w/d)! In dieser vielseitigen Position unterstützen Sie unser Serviceteam und sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, um eine reibungslose Abwicklung im Servicebereich sicherzustellen. Warum bei Autohaus Bunk arbeiten? Attraktives Gehaltspaket mit leistungsgerechtem Einkommen Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Autokauf, Teile und Serviceleistung, Corporate Benefits Kostenlose Parkmöglichkeiten in der Nähe Attraktive Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub für eine bessere Work-Life-Balance Familiäre Atmosphäre und kollegiales Miteinander in einem mittelständischen Familienunternehmen Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege für schnelle Umsetzung von Ideen und Vorschlägen Spannende Vollzeitstelle mit Zukunftsperspektiven in einem etablierten Unternehmen mit sicherem und unbefristeten Arbeitsplatz Firmenevents und Incentives Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten und Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch interne Schulungen und Mentoring-Programme Moderne Arbeitsausstattung mit klimatisierten Büroräumen und technischen Ressourcen Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Fitnessangebote, Gesundheitschecks und ergonomische Arbeitsplatzgestaltung Ihre Aufgaben: Sie sind der erste Kontakt und kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden – persönlich und am Telefon Mit Ihrer empathischen und herzlichen Art sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kunden stets bei uns wohlfühlen Sie koordinieren und planen die täglichen Servicetermine und sind für die Organisation der Ersatzmobilität für unsere Kunden zuständig Sie pflegen Kunden- und Fahrzeugdaten und sind für die Neukundenanlage verantwortlich Mit Ihrer ordentlichen und präzisen Arbeitsweise übernehmen Sie die Kassenführung und Abrechnung Ihr Profil: Sie haben bereits Erfahrung als Serviceassistenz im Autohaus oder – als Quereinsteiger – in einer serviceorientierten Branche Sie stellen Kundenwünsche in den Mittelpunkt und überzeugen durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung Sie verfügen über Kommunikationsgeschick und treten professionell und sicher auf Eine strukturierte und präzise Arbeitsweise zeichnet Sie aus So finden Sie Ihren Weg mit uns: Erleben Sie Automobil und werden Teil von etwas Besonderem – mit nur wenigen Klicks sind Sie dabei! Wir melden uns auf Ihre Bewerbung so schnell wie möglich, denn wir freuen uns auf neue Unterstützung im Team. Sie haben noch weitere Fragen? Dann sind wir gerne für Sie da. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Bunk GmbH & Co.KG
Kontaktperson:
Autohaus Bunk GmbH & Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Autohaus Bunk und seine Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Werte teilst. Das macht einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Serviceorientierung und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Autos und den Kundenservice! Wenn du während des Gesprächs deine Leidenschaft für die Branche und den direkten Kontakt mit Kunden zum Ausdruck bringst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Serviceassistenz zugeschnitten ist. Betone deine Kundenservice-Erfahrungen und deine Affinität für Autos.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben gut strukturiert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Bunk GmbH & Co.KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Serviceassistenz arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Erfahrungen im Kundenservice und wie du Kundenwünsche in den Mittelpunkt stellst. Beispiele aus der Praxis helfen, deine Serviceorientierung zu untermauern.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und professionell zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Mentoring-Programmen fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest und bereit bist, dazuzulernen.
