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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und sorge für einen erstklassigen Empfang.
- Arbeitgeber: Ein charmantes 5-Sterne Hotel in Kitzbühel, Teil von Relais & Châteaux.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreie Unterkunft, Verpflegung und Mitarbeiterparkplatz sowie Sonderkonditionen für Freunde.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams in einem renommierten Hotel mit Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie erforderlich.
- Andere Informationen: Start ab Mitte November, flexible Arbeitszeiten und ein internationales Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Luxushotel ist das individuellste & charmanteste 5-Sterne Hotel in Kitzbühel und gehört zur renommierten Vereinigung Relais & Châteaux. Der Spa de Charme wurde ausgezeichnet von Leading Spa Resorts. Tradition und Moderne trifft bei uns auf exklusiven Service in familiärer Atmosphäre.
39 Zimmer und Suiten, 6 neue Luxus Chalets sowie 9 Apartments – genug Platz für Sie um sich bei uns zu entwickeln und Karriere zu machen!
Lernen Sie Ihre zukünftigen Kollegen bereits im Vorfeld kennen bei Instagram & Facebook: #Tennerhof #WeAreTennerhof
Anstellungsart: Vollzeit
- Startdatum: Ab Mitte November bzw. nach Vereinbarung
- Check In & Check Out von Gästen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, Email und alle gängigen Online Portalen
- Tätigkeiten im Empfangsbereich während Ihrer Schicht (Guest Relation & Concierge)
- Betreuung unserer internationalen Gäste
- An- & Abreisekontrolle
- Schreiben und übersetzen von Menüs und der täglichen Morgenpost
- Annahme von Tischreservierungen und Spa-Buchungen
-
Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Deutsch sowie Englisch verhandlungssicher, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gastorientiertes Denken und Leidenschaft als Gastgeber/in
- Belastbarkeit sowie Flexibilität
- Diskretion, Vertrauenswürdigkeit
- Engagement, Ehrgeiz, Motivation und Eigeninitiative sind Ihnen selbstverständlich
- Teamplayer
- Sie verfügen über ein gepflegtes und sicheres Auftreten und können sehr gut mit anspruchsvollen Gästen umgehen.
- Saison oder Jahresstelle
- Monatliches Mindestbruttogehalt gemäß dem Kollektivvertrag Tirol mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Kostenfreie Personalunterkunft in Kitzbühel
- Kostenfreie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche
- Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
- Sonderkonditionen im Tennerhof für Sie, Ihre Familie und Freunde sowie international bei Relais & Châteaux Hotels für Sie persönlich
- Sonderkonditionen im Rahmen der \“MyKitzCard\“ – Partnerbetriebe in Kitzbühel & Umgebung
- Aufstiegschancen im 5-Sterne Hotel Tennerhof sowie Weiterbildungen
- Wir bieten Ihnen ein familiäres Arbeitsklima
Werden Sie Teil der Tennerhof-Familie!
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Front Office Agent (m/w/d) ab Winter 25/26 in Jahresstelle Arbeitgeber: Relais & Châteaux Hotel Tennerhof
Kontaktperson:
Relais & Châteaux Hotel Tennerhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) ab Winter 25/26 in Jahresstelle
✨Tip Nummer 1
Nutze soziale Medien, um mehr über das Hotel und seine Kultur zu erfahren. Folge uns auf Instagram und Facebook unter #Tennerhof, um einen Eindruck von unserem Team und der Atmosphäre zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse in einem Gespräch zu demonstrieren. Da wir internationale Gäste betreuen, ist es wichtig, dass du fließend Deutsch und Englisch sprichst und eventuell auch andere Sprachen beherrschst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Gastservice in deinem persönlichen Auftreten. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der gehobenen Hotellerie zu teilen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit anspruchsvollen Gästen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die speziellen Angebote und Dienstleistungen, die wir im Tennerhof anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) ab Winter 25/26 in Jahresstelle
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Tennerhof und die Vereinigung Relais & Châteaux. Besuche deren Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor und deine Motivation, Teil des Tennerhof-Teams zu werden, darlegst. Gehe auf deine Stärken ein, die dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Relais & Châteaux Hotel Tennerhof vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Was macht einen guten Front Office Agent aus?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Engagement und deine Professionalität.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service
Betone während des Interviews deine Begeisterung für die Hotellerie und deinen Wunsch, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Dies ist besonders wichtig in einem Luxushotel, wo der Service an erster Stelle steht.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dich mit der Geschichte und den Werten des Tennerhofs vertraut. Wenn du spezifische Informationen über das Hotel und seine Auszeichnungen erwähnen kannst, zeigt das dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Äußeres und eine freundliche Körpersprache. Ein sicheres Auftreten ist entscheidend, besonders wenn du mit anspruchsvollen Gästen interagierst. Dein Erscheinungsbild sollte die Werte des Hotels widerspiegeln.
