Rezeptionist:in (m/w/d)
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Rezeptionist:in (m/w/d)

Serfaus Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist das Gesicht des Hotels und kümmerst dich um Check-in, Check-out und Gästewünsche.
  • Arbeitgeber: VAYA ist ein dynamisches Hotelunternehmen mit einem motivierten Team und tollen Aufstiegschancen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Unterkunft, Verpflegung und Zugang zum Spa-Bereich sowie 13. und 14. Monatsgehalt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Umfelds und entwickle deine Karriere im Gastgewerbe.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Hotelbereich und mindestens 1 Jahr Erfahrung im Front Office haben.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Ab der kommenden Wintersaison 2025/26 suchen wir eine:n kompetente:n und serviceorientierte:n Rezeptionistin:en (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Check-in und Check-out
  • Rooming und Hausführungen
  • Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung
  • Entgegennahme von Gästewünschen
  • Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten

Profil

  • Abgeschlossene, facheinschlägige Ausbildung
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Front Office Bereich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie Erfahrung mit dem Hotelprogramm MEWS sind von Vorteil
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten

  • Monatsbruttogehalt laut Kollektivvertrag, mit der Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
  • 13. und 14. Monatsgehalt (anteilig für die Saison)
  • Keine zusätzlichen Kosten für Unfall- oder Sozialversicherung
  • Staff und Family Rate – gratis übernachten bis 1.000,00 EUR pro Jahr in deinem Lieblings VAYA
  • Kollegiales Umfeld in einem motivierten Team
  • Möglichkeit zum Standortwechsel innerhalb der Gruppe
  • Zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten, bspw. vom Lehrling zum Hotelmanager
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. Deutsch- und Englischkurse)
  • Verschiedene Zeitmodelle einer 5- oder 6-Tagewoche
  • Kostenlose Unterkunft (unter 30 m2) und Verpflegung an 7 Tagen der Woche
  • Kostenlose Benützung des Spa- & Wellnessbereiches (wenn vorhanden)

Eintrittsdatum: nach Vereinbarung

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Rezeptionist:in (m/w/d) Arbeitgeber: VAYA Group

Als Rezeptionist:in in unserem Hotel bieten wir Ihnen nicht nur ein kollegiales Umfeld in einem motivierten Team, sondern auch zahlreiche Vorteile wie kostenlose Unterkunft und Verpflegung sowie die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Aufstiegschancen, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer einzigartigen Staff Rate für Übernachtungen in unseren VAYA Hotels, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der Branche macht.
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Kontaktperson:

VAYA Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionist:in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Rezeptionist:in-Position in unserem Hotel. Besuche unsere Website, um mehr über unsere Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren, damit du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen kannst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen, bei uns eingestellt zu werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Rezeptionist:in-Position gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Job und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Eine positive Einstellung und echtes Interesse an der Position können einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist:in (m/w/d)

Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Erfahrung im Front Office Bereich
Verkaufskompetenz
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
PC-Kenntnisse
Erfahrung mit Hotelsoftware (z.B. ProtelAir)
Organisationstalent
Freundlichkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und dessen Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Umgebung zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Front Office Bereich hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung mit Hotelsoftware wie ProtelAir.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und deine Begeisterung für die Position als Rezeptionist:in darlegst. Gehe auf deine Sprachkenntnisse und Teamfähigkeit ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VAYA Group vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in unserem Hotel arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du aktiv zuhören kannst.

Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung

Informiere dich über das Hotel und die Umgebung, um den Interviewern zu zeigen, dass du gut vorbereitet bist. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf lokale Sehenswürdigkeiten oder Dienstleistungen beziehen.

Zeige deine Teamfähigkeit

In einem Hotel ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen, und betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

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