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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Vertriebsteam mit administrativen Aufgaben und verbessere den Kundenservice.
- Arbeitgeber: Werde Teil des internationalsten Unternehmens, das seit 1969 grenzüberschreitenden Versand revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied und verbessere das Leben der Menschen durch effektive Kommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer ähnlichen Funktion erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Französischkenntnisse sind ein Muss; Italienisch und Englisch sind ebenfalls wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
YOU WON\’T JUST IMPROVE OUR SERVICE QUALITY.
AS A CERTIFIED INTERNATIONAL SPECIALIST, YOU\’LL MAKE THE CUSTOMER\’S LIFE BETTER.
Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more countries than any other, who has pioneered cross border express shipping since 1969.
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Do you want to make a difference?
For our Sales department in Regensdorf, we are looking for a motivated and proactive
Indoor Sales Executive FR & IT & EN (m/w/d), 100%
Starting 1. August 2025 or upon agreement
You will work closely with our Frontline Sales representatives and customers, supporting them with their daily promotional administrative tasks while actively contributing ideas and insights to enhance our processes. In this role, you act as a pivotal liaison between internal departments, ensuring the effective delivery of customer requirements.
Main tasks:
– Provide comprehensive administrative support of Frontline Sales representatives with account management (Opening, Update, Closure)
– Creation and distribution of offers and price lists, ensuring accuracy and timeliness
– Continuous maintenance of the customer database with a keen eye on details
– Provision of all necessary customer details for the frontline sales
– Deliver exceptional customer advisory service via telephone and email, demonstrating curiosity and a desire to understand customer needs
– Distribution of customer requests to the relevant departments, ensuring a seamless flow of information
Requirements:
– Completed commercial education
– Experience in a similar function
– French is your mother tongue
– Very good verbal and written communications skills in Italian and English
– Knowledge of German is a plus
no-style=\“font-family:Frutiger, sans-serif;font-size:12pt;\“>- Proficient computer user knowledge, especially MS Office, Outlook and Teams
– Communicative personality with a distinctive flair in dealing with customers
– Excellent organizational and problem-solving abilities
– Highly motivated, open and team-oriented personality with a proactive and curious mindset
Are you interested in a position in a dynamic and international environment where respect and result go hand in hand?
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We look forward to receiving your application!
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Indoor Sales Executive FR & IT & EN (m/w/d), 100% Arbeitgeber: DHL Express
Kontaktperson:
DHL Express HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Indoor Sales Executive FR & IT & EN (m/w/d), 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und -kultur. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zu unserer Mission beitragen kannst. Das macht einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Sprachkenntnisse beziehen. Da Französisch, Italienisch und Englisch gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, deine Fähigkeiten in diesen Sprachen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Deine proaktive Einstellung wird geschätzt und kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Indoor Sales Executive FR & IT & EN (m/w/d), 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Position Kenntnisse in Französisch, Italienisch und Englisch erfordert, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar hervorheben. Füge Beispiele hinzu, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast.
Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor: Die Rolle erfordert ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten. Beschreibe in deinem Lebenslauf oder Anschreiben spezifische Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit in einem internationalen Umfeld reizt. Zeige deine Begeisterung für die Verbesserung des Kundenservices.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DHL Express vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du fließend Französisch, Italienisch und Englisch sprichst, solltest du während des Interviews deine Sprachkenntnisse betonen. Zeige, dass du in der Lage bist, mit Kunden in diesen Sprachen zu kommunizieren und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenbetreuung vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, einen exzellenten Service zu bieten.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, gut organisiert zu sein. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Zeitmanagement und in der Organisation von Aufgaben demonstrieren. Das kann helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Sei proaktiv und neugierig
Die Stellenbeschreibung hebt die Bedeutung einer proaktiven und neugierigen Einstellung hervor. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Firma und der Branche zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
