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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und koordiniere Gepäck- und Parkservice.
- Arbeitgeber: Das Tschuggen Grand Hotel ist ein führendes Ferienhotel in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterunterkünfte und 24/7 Zugang zum Fitnesscenter.
- Warum dieser Job: Erlebe eine herzliche Arbeitsatmosphäre und erfülle die Wünsche unserer Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Spezialpreise für Sportgeschäfte und Übernachtungen in unseren Hotels.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Join us and feel GRAND!
Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa gehört seit Jahrzehnten zu den führenden Ferienhotels in der Schweiz. Das Haus zeichnet sich aus durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden, die mit Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen. Wenn Sie während Ihrer Arbeit den Gästen mit einem Lächeln begegnen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Anstellungsart: Vollzeit
Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
Berufserfahrung in 5*-Häusern erwünscht
Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie von Vorteil
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache von Vorteil
Teamfähig , verantwortungsbewusst und flexibel
Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten
Begrüssung unserer internationalen Gäste und Koordination von Gepäck- und Parkservice
Beratung über Ausflugsmöglichkeiten/Skigebiete/Restaurants
Organisation von Transfers sowie Ticket- und Restaurantreservationen
Beantworten von Telefon und E-mails
Verkauf von Hotelleistungen und Erfüllen der Sonderwünsche unserer Gäste sowie Ablöse des Nachtdienstes
Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotels
Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters
Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und Mehr
Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der \“The Tschuggen Collection\“ sowie den Swiss Deluxe Hotels
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Concierge (m/w/d) Wintersaison 2025/2026 Arbeitgeber: Tschuggen Grand Hotel
Kontaktperson:
Tschuggen Grand Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Concierge (m/w/d) Wintersaison 2025/2026
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern des Tschuggen Grand Hotels zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die Region Arosa und die spezifischen Angebote des Hotels informierst. Zeige dein Interesse an der Umgebung und den Freizeitmöglichkeiten, die du den Gästen empfehlen kannst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du neben Deutsch und Englisch auch andere Sprachen sprichst, erwähne dies in Gesprächen oder beim Networking. Dies kann ein großer Vorteil sein, da das Hotel internationale Gäste empfängt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast. Diese Geschichten kannst du im Gespräch nutzen, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Concierge (m/w/d) Wintersaison 2025/2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Tschuggen Grand Hotel in Arosa. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen ansprechenden Lebenslauf, der deine Erfahrungen in der Hotellerie hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten und Qualifikationen zu betonen, insbesondere deine Sprachkenntnisse und Erfahrungen in 5*-Häusern. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Concierge darlegst.
Betonung von Soft Skills: Da die Position einen serviceorientierten Umgang erfordert, solltest du in deiner Bewerbung besonders auf deine empathische und diskrete Persönlichkeit eingehen. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die diese Eigenschaften zeigen, können sehr hilfreich sein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tschuggen Grand Hotel vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Da die Position des Concierges stark auf den Gästekontakt ausgerichtet ist, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und offene Haltung zu zeigen. Lächeln und Augenkontakt können einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und wie du mit verschiedenen Gästesituationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über die Region
Informiere dich über Arosa und die Umgebung. Sei bereit, Empfehlungen für Ausflüge, Restaurants und Aktivitäten zu geben. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, den Gästen einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen. Dies ist besonders wichtig in einem 5*-Hotel, wo der erste Eindruck entscheidend ist. Kleide dich angemessen und achte auf deine Körpersprache.
