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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt bei der Planung und Buchung von Museumsbesuchen.
- Arbeitgeber: Die Rheinland Kultur GmbH ist ein wichtiger Partner für Museen im Rheinland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Kultur hautnah und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Buchungsmanagement ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Du solltest sicher im Umgang mit MS Office sein und kommunikativ sein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Rheinland Kultur GmbH ist die Service- und Betriebsgesellschaft des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) und unterstützt diesen Kommunalverband mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden in 20 Museen und 54 schulischen, klinischen und heilpädagogischen Einrichtungen. Innerhalb unseres umfangreichen Leistungsspektrums für den LVR ist die kulturinfo rheinland der zentrale Besucherservice für die Museen und Kultureinrichtungen des Landschaftsverbandes Rheinland. Wir unterstützen Planung und Buchung der Museumsbesuche durch kompetente Beratung und Service. de unter dem Stichwort: „Buchungsservice der LVR-Museen“ . Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Tanja Burmann unter der Telefonnummer 02234 9921-105 gerne zur Verfügung. Kommunikation mit Museen und Museumsbesuchenden Kundenkommunikation per E-Mail, Telefon und Online-Formular Pflege und Verwaltung des Buchungssystems und des internen Wissenstools Organisation des Arbeitsplatzes Erfahrung im Bereich Buchungsmanagement, Disposition oder Kundenservice von Vorteil Flexibilität und die Fähigkeit, in einem sehr dynamischen Umfeld sicher zu agieren Sie fühlen sich „hinter Ihrem PC“ genauso wohl wie am Telefon Sie haben Erfahrung mit den gängigen MS Office-Programmen Sie behalten auch in komplizierten Buchungssituationen den Überblick und suchen nach guten Lösungen für Besuchende und Museen.
Mitarbeiter (m/w/d) Organisation & Online Services Arbeitgeber: RHEINLAND KULTUR GmbH
Kontaktperson:
RHEINLAND KULTUR GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Organisation & Online Services
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Rheinland Kultur GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder Buchungsmanagement zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem dynamischen Umfeld agierst und mit unerwarteten Situationen umgehst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Organisation & Online Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Rheinland Kultur GmbH und den Landschaftsverband Rheinland. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Bereich Buchungsmanagement, Kundenservice und deine Kenntnisse in MS Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Flexibilität und deine Fähigkeit ein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, sowie auf deine Kommunikationsfähigkeiten.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHEINLAND KULTUR GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die Rheinland Kultur GmbH und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Buchungsmanagement und Kundenservice zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Museen und Besuchenden eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenkommunikation parat haben. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren.
✨Demonstriere Flexibilität
Bereite dich darauf vor, Situationen zu besprechen, in denen du in einem dynamischen Umfeld arbeiten musstest. Zeige, dass du auch unter Druck einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Tools erwähnst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Programme effektiv in deiner täglichen Arbeit einsetzen würdest.
