Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und sorge für eine herzliche Begrüßung.
- Arbeitgeber: Porsche Zentrum Dortmund – eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken weltweit.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Bikeleasing, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Krankenzusatzversicherung.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem professionellen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, hohe Dienstleistungsorientierung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Schulungen beim Hersteller bieten dir Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Welcome Management (m/w/d) Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen. Oder mit Bauchkribbeln. Kennziffer: J000017002 Einstiegsart: Fachkraft Einsatzort: Dortmund Gesellschaft: Porsche Zentrum Dortmund Aufgaben Aufgaben Hier ist Ihre Chance bei Porsche. Das Porsche Zentrum Dortmund vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als Mitarbeiter Welcome Management (m/w/d) Erster Ansprechpartner für unsere Kunden – von der herzlichen Begrüßung bis zur individuellen Betreuung Koordination des Kundenempfangs und Weiterleitung an die zuständigen Kollegen Sicherstellung einer erstklassigen Bewirtung für unsere Kunden im Wartebereich Pflege und Präsentation der Waren im Porsche Lifestyle Store Ordnung und Sauberkeit im Empfangs- und Wartebereich gewährleisten Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen Aufgaben Anforderungen Anforderungen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung – vorzugsweise Hotellerie/Gastronomie Ausgezeichnete Umgangsformen Empathie & Freude im Umgang mit Menschen Sehr hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Gutes Organisationsgeschick und Sorgfalt mit einem Gespür für persönliche Betreuung Hohe Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität & Belastbarkeit Hohes Maß an Einsatzbereitschaft (flexible Arbeitszeit sowie rollierende Samstagsdienste) Sehr gute Auffassungsgabe Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch Führerschein Klasse B von Vorteil Unternehmensprofil Unternehmensprofil Betriebliche Krankenzusatzversicherung Bikeleasing Mitarbeiterrabatte Mitarbeiterangebote über die hauseigene Versicherungsagentur 30 Tage Urlaub Verantwortungsvolle Tätigkeiten Top qualifizierte und motivierte Kollegen Schulungen beim Hersteller Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
Mitarbeiter Welcome Management (m/w/d) Arbeitgeber: Porsche Zentrum Dortmund
Kontaktperson:
Porsche Zentrum Dortmund HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Welcome Management (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Marke Porsche! Informiere dich über die neuesten Modelle und Entwicklungen im Unternehmen. Wenn du im Vorstellungsgespräch über dein Wissen sprichst, zeigst du, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Porsche. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter im Welcome Management zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Teamarbeit beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich professionell und freundlich während des gesamten Bewerbungsprozesses. Vom ersten Kontakt bis zum Vorstellungsgespräch ist es wichtig, einen positiven Eindruck zu hinterlassen, da dies die Werte widerspiegelt, die Porsche von seinen Mitarbeitern erwartet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Welcome Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Porsche Zentrum Dortmund. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position im Welcome Management zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Welcome Management wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Freude am Umgang mit Menschen darstellst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und was dich an der Arbeit bei Porsche reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Zentrum Dortmund vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie sowie zu deinen Kommunikationsfähigkeiten. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Empathie
Da die Position im Welcome Management stark auf den Umgang mit Menschen fokussiert ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Empathie und dein Einfühlungsvermögen zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du für die Koordination des Kundenempfangs verantwortlich sein. Bereite ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit organisatorische Aufgaben erfolgreich gemeistert hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen musstest.
✨Kleide dich angemessen
Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass du dich professionell kleidest, um die Werte von Porsche widerzuspiegeln. Wähle ein Outfit, das sowohl stilvoll als auch bequem ist, damit du dich während des Interviews wohlfühlst.