Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Gästeservice.
- Arbeitgeber: Das Hotel Ibis Zürich-Adliswil ist ein modernes, selbständiges Franchise-Hotel.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 50% Rabatt in unseren Restaurants und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung an der Réception.
- Andere Informationen: Wochenenddienste sind erforderlich; fließende Englischkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Hotel Ibis Zürich-Adliswil verfügt über 117 Zimmer sowie das modern gemütliche Restaurant Boom und ist ein selbständiger Franchise-Betrieb, welcher zur IBISCUS Hotel AG gehört.
Anstellungsart: Vollzeit
Du bist in deiner Schicht verantwortlich für die herzliche und zuvorkommende Betreuung und Beratung unserer Gäste von der Reservation über den Aufenthalt bis zur Verabschiedung inkl. Reservationen. Auch Einsätze an Wochenenden gehören dazu. Du übernimmst zudem weitere Aufgaben in Bezug auf Gruppen, bei der Kontrolle von Tagesabschlüssen, hilfst mit in der Überwachung der Reservationssysteme oder bei bei der Verarbeitung der Kommissionsrechnungen usw.
Du verfügst über eine Ausbildung in der Hotellerie. Du hast bereits gute Erfahrungen an der Hotelréception gesammelt. Deine Leidenschaft für deinen Beruf ist eine Bereicherung für unser Team. Du sprichst nebst Deutsch fliessend Englisch und von Vorteil Französisch. Von Vorteil hast du schon mit Opera Cloud gearbeitet. Nichts liegt dir so am Herzen wie das Wohl deiner Gäste.
- In unseren F&B Outlets geniesst du 50% Rabatt
- Du profitierst von überdurchschnittlichen Sozialleistungen und weiteren attraktiven Benefits
- Deine Ideen sind uns wichtig – wir fordern und fördern dich, um einen gemeinsamen Weg zu gehen
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Schichtleiter/in Réception 100% Arbeitgeber: Hotel Ibis Zürich-Adliswil
Kontaktperson:
Hotel Ibis Zürich-Adliswil HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleiter/in Réception 100%
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Hotellerie sind entscheidend. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Oftmals werden Stellen über persönliche Empfehlungen vergeben.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice. Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Hotel Ibis Zürich-Adliswil und dessen Philosophie. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Falls du Erfahrung mit dem Reservationssystem Opera Cloud hast, erwähne dies unbedingt. Wenn nicht, informiere dich darüber und zeige deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten. Technische Kenntnisse können ein großer Vorteil sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleiter/in Réception 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Ibis Zürich-Adliswil und die IBISCUS Hotel AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Hotellerie und an der Réception hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kundenservice, Sprachkenntnisse und Erfahrung mit Reservationssystemen wie Opera Cloud.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Motivation für die Arbeit im Hotel Ibis darlegst. Gehe darauf ein, wie du das Team bereichern kannst und warum du die ideale Besetzung für die Stelle bist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Ibis Zürich-Adliswil vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Hotellerie beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du mit Gästen umgegangen bist oder Herausforderungen an der Réception gemeistert hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Beruf
Lass während des Interviews deine Begeisterung für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen durchscheinen. Erkläre, warum dir das Wohl der Gäste am Herzen liegt und wie du dazu beiträgst, dass sie sich wohlfühlen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Branche
Informiere dich im Vorfeld über das Hotel Ibis Zürich-Adliswil und dessen Angebote. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Englisch- und idealerweise Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch hervorheben. Erwähne, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um mit internationalen Gästen zu kommunizieren.