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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und bearbeite Anliegen zu Abholung, Rücknahmen und Reparaturen.
- Arbeitgeber: MediaMarktSaturn ist der führende Anbieter für Experience Electronics in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und spannende Produkte.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Consumer Electronics und starke Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Unterstützung nachmittags, abends und samstags erforderlich.
Aufgaben Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um Profil Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen Über uns MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!
Aushilfe Kasse/Onlineausgabe (m/w/d) Arbeitgeber: Media Markt Kempten beim Fenepark
Kontaktperson:
Media Markt Kempten beim Fenepark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aushilfe Kasse/Onlineausgabe (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Consumer Electronics! Informiere dich über aktuelle Trends und Produkte in der Branche, damit du im Gespräch mit den Kunden kompetent beraten kannst.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du freundlich und lösungsorientiert auf Kundenanliegen reagieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, flexibel zu arbeiten. Zeige in deinem Gespräch, dass du bereit bist, auch nachmittags, abends und an Wochenenden zu arbeiten, um das Team bestmöglich zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen in der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Online-Communities, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur bei MediaMarktSaturn zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aushilfe Kasse/Onlineausgabe (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele anführen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Zeige, dass du leidenschaftlich daran interessiert bist, Kunden zu helfen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Einzelhandel oder in der Kundenbetreuung hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanliegen umgegangen bist.
Sei kreativ bei der Bewerbung: Nutze die Gelegenheit, um deine Begeisterung für Consumer Electronics zu zeigen. Vielleicht kannst du ein persönliches Beispiel oder eine Anekdote einfügen, die deine Leidenschaft für Technik und Produkte verdeutlicht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Media Markt Kempten beim Fenepark vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du leidenschaftlich daran interessiert bist, Lösungen für Kundenanliegen zu finden.
✨Kenntnisse über Consumer Electronics
Informiere dich über aktuelle Trends und Produkte in der Consumer Electronics Branche. Sei bereit, dein Wissen im Interview zu teilen und zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast, die du verkaufen würdest.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamplayer-Qualitäten hervor. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen, insbesondere in stressigen Situationen.
✨Proaktive Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du proaktiv Lösungen für Kundenbeschwerden oder Herausforderungen gefunden hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, lösungsorientiert zu arbeiten und eine positive Haltung einzunehmen.
