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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie Kommunikation mit Gästen.
- Arbeitgeber: Ein junges, dynamisches Team in der Hotellerie, das Innovation schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Wunsch-Benefit von CHF 200 jährlich für Freizeitaktivitäten und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Gästeerlebnis und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Freude am Gästekontakt ist ein Muss!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wenn du die Chance suchst, in einem jungen Umfeld etwas zu bewegen und dich weiterzuentwickeln, dann bist du bei uns genau richtig.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
- dienstleistungsorientierte Kommunikation mit Gästen (telefonisch, per E-Mail und persönlich)
- Durchführung von Reservationen und Erteilung von Preisauskünften gemäss verfügbaren Raten im PMS
- Entgegennahme und Bearbeitung von Gästefeedback
- Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Freude am Gästekontakt
- verschiedene Benefits, wie zum Beispiel:
- Wunsch-Benefit im Wert von CHF 200 pro Jahr – einsetzbar als Beitrag an persönliche Freizeitausgaben in den Bereichen Mobilität, Kultur, Bildung oder Soziales
- Möglichkeit, neue Ideen einzubringen und mit uns zusammen etwas zu bewegen
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Receptionist/-in (m/w/d) 80 - 100% Arbeitgeber: Hotel Seeburg Luzern
Kontaktperson:
Hotel Seeburg Luzern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist/-in (m/w/d) 80 - 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und im Kundenservice. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Gästekontakt. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne dies in Gesprächen und bringe Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist/-in (m/w/d) 80 - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Empfangsmitarbeiter/-in zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den Gästekontakt und deine Fähigkeit zur dienstleistungsorientierten Kommunikation hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Seeburg Luzern vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Hotellerie beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen zu geben.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du diese Sprachen fließend sprichst. Wenn du weitere Sprachen beherrschst, erwähne dies ebenfalls!
✨Betone deine Dienstleistungsorientierung
Stelle klar, dass dir der Gästekontakt Freude bereitet und dass du stets bestrebt bist, den Gästen einen hervorragenden Service zu bieten. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit positive Gästeerfahrungen geschaffen hast.
✨Sei offen für neue Ideen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der bereit ist, neue Ideen einzubringen. Überlege dir im Voraus, welche Vorschläge du machen könntest, um den Service oder die Abläufe zu verbessern, und präsentiere diese im Interview.
