Auf einen Blick
- Aufgaben: Du übernimmst den Rezeptionsdienst und betreust unsere Gäste kompetent.
- Arbeitgeber: Das Campus Hotel Hertenstein ist ein einzigartiger Ort für Seminare und Veranstaltungen.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterzimmer, Rabatte in Hotels und zahlreiche Freizeitangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams an einem traumhaften Ort mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld erwarten dich.
Das Herzstück auf der Halbinsel des Vierwaldstätte
An traumhafter Lage, auf der privaten Halbinsel Hertenstein in Weggis liegt das Campus Hotel Hertenstein.
Ein einmaliger Ort für Seminare, Kongresse, Hochzeiten und Bankette, sowie Weiterbildungen in den verschiedensten Bereichen.
Das Campus Hotel Hertenstein beinhaltet 12 Seminar- und Banketträume (20-226m2) ausgestattet mit der modernsten Technik, 62 Hotelzimmer, das Il Ristorante Hertenstein mit Seeterrasse, Hotelbar, Café Vienna mit grosser Terrasse, eigene Kursschiffanlegestelle, Sauna, Ruheraum und Fitnessgeräte.
Im Sommer 2020 wurde das Angebot durch das Campus Dorf erweitert. Es umfasst 20 Studios, 6 Apartments und die hochmoderne Klinik cereneo für Neurorehabilitation. Nach einer Umbauphase im Winter 2024/2025 erstrahlt das Hotel im Frühling 2025 mit einem neuen Zimmerprodukt.
Um unseren Gästen qualitative Mehrwerte zu bieten, benötigen wir aussergewöhnliche Gastgeberpersönlichkeiten. Möchtest Du Teil dieses Teams werden?
Anstellungsart: Aushilfe
- Du übernimmst den allgemeinen Rezeptionsdienst inklusive Check-In, Check-Out und Abrechnung bei Abreise
- Du betreust unsere Gäste kompetent – persönlich, telefonisch und schriftlich auf Deutsch und Englisch
- Du führst die Kasse, bedienst die Telefonzentrale und koordinierst Restaurantreservierungen
- Du bist für den Tagesabschluss zuständig und kontrollierst Abrechnungen, Belege sowie Kreditkartenzahlungen
- Du unterstützt bei nächtlichen Aufgaben wie der Ablösung des Nacht-Chasseurs und trägst die Verantwortung für die Sicherheit des Hauses
- Du hilfst beim Gepäckservice und übernimmst kleinere Aufgaben im Bereich Roomservice – von der Zubereitung bis zum Service
- Je nach Wetterlage kümmerst du dich um die Pflege und den Aufbau unserer Gartenanlage bzw. Terrasse
- Du hast Erfahrung in ähnlicher Position an der Rezeption
- Du bringst sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch mit
- Du besitzt sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Protel)
- Du hast ein kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten
- Du bist offen im Umgang mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt
- Du kannst selbständig arbeiten, bist flexibel und zuverlässig
- Unterkunft & Parkplatz: Unsere möblierten und preiswerten Personalzimmer sowie auch Mitarbeiterparkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
- Finanzielles: Wir bieten positionsgerechte Entlöhnung, überobligatorische Pensionskassenleistungen und beteiligen Dich am Unternehmenserfolg.
- Entwicklung: Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl an internen und externen Schulungen durch unsere «be different Academy».
- Rabatte/Prämien: Du profitierst von Employee & Family Raten in unseren Hotels, Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeitende, Teildienst-Prämie, Zuschuss für die KiTa in Vitznau und vieles mehr…
- Gesundheit/Freizeit: Verwöhne Dich täglich mit leckeren Speisen im preiswerten Mitarbeiterrestaurant und geniesse den Freizeitbereich inkl. Gym in unserem «Schiff Ahoi». Wir bieten ein breitgefächertes Angebot für Aktivitäten in der Region und organisieren jährlich tolle Mitarbeiterevents.
- … und viele weitere Benefits findest Du auf unserer Webseite
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Night Auditor 20-30% (a) Arbeitgeber: Campus Hotel Hertenstein
Kontaktperson:
Campus Hotel Hertenstein HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Auditor 20-30% (a)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich mit dem Campus Hotel Hertenstein und seinen Angeboten vertraut zu machen. Informiere dich über die verschiedenen Dienstleistungen und Veranstaltungen, die dort stattfinden, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice hervorzuheben. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit anspruchsvollen Gästen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Tip Nummer 3
Da die Position auch nächtliche Aufgaben umfasst, sei bereit, deine Flexibilität und Zuverlässigkeit zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und welche Strategien du anwendest, um auch nachts effizient zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung. Informiere dich über die Schulungsangebote der 'be different Academy' und überlege, welche Fähigkeiten du weiterentwickeln möchtest, um einen Mehrwert für das Team zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Auditor 20-30% (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Campus Hotel Hertenstein. Besuche die offizielle Webseite, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Night Auditors zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone deine Erfahrungen an der Rezeption sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Stelle bist. Gehe auf deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit ein, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Campus Hotel Hertenstein vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen an der Rezeption oder wie du mit anspruchsvollen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren. Dies demonstriert deine Fähigkeiten und gibt dem Interviewer ein besseres Bild von deinem sprachlichen Können.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist.
✨Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an deiner beruflichen Weiterentwicklung, indem du nach den Schulungsangeboten und Aufstiegschancen im Unternehmen fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.