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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und verkaufe Produkte am Telefon, löse Kundenanliegen und bearbeite Daten.
- Arbeitgeber: staff24 ist einer der Top10 Personaldienstleister in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice bis zu 80%, umfassende Schulung und Provisionen für zusätzliches Einkommen.
- Warum dieser Job: Flexibles Arbeiten, tolle Teamkultur und die Möglichkeit, deine Karriere voranzutreiben.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Sprachkenntnisse, technisches Interesse und Empathie im Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Langfristige Anstellung mit Aufstiegsmöglichkeiten und einem sicheren Arbeitsplatz.
staff24 zählt zu den Top10 Personaldienstleistern in Österreich.
Du suchst einen Job den du gemütlich aus dem Home-Office nachgehen kannst? Legst viel Wert auf eine gründliche Einschulung, siehst die digitale Entwicklung als Teil deines Arbeitsalltages und möchtest dabei den anrufenden Kunden helfen? Außerdem kannst du dein Gehalt durch provisionen selbst mitbestimmen, und das im Home-Office!
Dann bist du hier genau richtig!
Für einen Konzernkunden in der Telekommunikation suchen wir in Wien:
Telefonischer Kundenservice mit Home Office (m/w/d)
- Führe Beratungs- und Verkaufsgesprächen mit Kunden
- Verstehe das Anliegen und versuche es bestmöglich zu lösen
- Erkenne den Kunden und präsentiere das passende Produkt dazu
- Bearbeitung der Kundendaten in der Datenbank
- Erreiche mit deinem Team die internen Ziele
- Offenes Auftreten und empathische Gesprächsführung
- Präsentieren und Vorstellen von Produktkombinationen und Zusatzpaketen
- Technisches Know-How und offen dieses zu erlernen
- Gesprächig sein und das gewisse Maß an Empathie
- Gute Sprachkenntnisse
- Sicherer Arbeitsplatz mit einer langfristigen Anstellung sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Umfassende und praxisnahe Einschulung inklusive Sales-Strategien
- Anrechnung von Vordienstzeiten
- Homeoffice Möglichkeit bis zu 80% nach Einschulung samt Equipment
- Langfristiges Angestelltenverhältnis im Ausmaß von 30 – 40 Wochenstunden im Zeitrahmen von Mo – So 07:00 – 22:00 Uhr (Einteilung durch Dienstplan abhängig von den vereinbarten Wochenstunden)
Das Monats-Bruttogehalt auf Vollzeitbasis beträgt € 2.083,26 + Zusatzverdienst durch Provisionen
JBRP1_AT
Telefonischer Kundenservice mit Home Office (m/w/d) Arbeitgeber: staff24 Personalservice GmbH
Kontaktperson:
staff24 Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenservice mit Home Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, für das du arbeiten möchtest. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Produkte wird dir helfen, im Gespräch mit Kunden überzeugend zu sein und ihre Bedürfnisse besser zu erkennen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Bezug auf Empathie und aktives Zuhören. Diese Fähigkeiten sind entscheidend, um Kundenanliegen effektiv zu verstehen und Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 3
Nutze Online-Plattformen oder Foren, um dich mit anderen im Kundenservice auszutauschen. So kannst du wertvolle Tipps und Tricks lernen, die dir helfen, in der Rolle erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Szenarien im Kundenservice durchspielst. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, in der Position zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenservice mit Home Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über staff24 und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position im telefonischen Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein technisches Know-how.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Empathie, Gesprächsführung und deine Bereitschaft ein, Neues zu lernen, ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei staff24 Personalservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Verkauf?'. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet in das Gespräch gehen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über staff24 und den Konzernkunden in der Telekommunikation. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Betone deine Lernbereitschaft
Da technisches Know-how und die Bereitschaft, Neues zu lernen, wichtig sind, solltest du Beispiele nennen, wo du in der Vergangenheit schnell neue Fähigkeiten erlernt hast. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
