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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du führst virtuelle Pre-Checks durch und erstellst Angebote für Installationen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der Telekommunikation mit spannenden Projekten.
- Mitarbeitervorteile: 40 Stunden pro Woche, Option auf Übernahme nach 10 Monaten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im IT-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, IT oder vergleichbar; gute MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden aus der Telekommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Second Level Supporter (m/w/d) in Leipzig. Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung Start: asap Dauer: 10 Monate Option auf Übernahme: Nach 10 Monaten vom Kunden gewünscht Wöchentliche Arbeitsstunden: 40 Stunden Arbeitszeitrahmen: 5 Tage die Woche Aufgaben: Durchführung virtueller Pre-Checks Erstellung von Angeboten für Installationen Eigenständige Auftrags- und Terminabsprachen Steuerung von Servicetechnickern und Nachunternehmern Priorisierung und Bewertung von Auftragseingängen Terminverfolgung, Auftragsmonitoring, Reporting und Dokumentation Einsatz im Schichtsystem Anforderungen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Telekommunikation, IT oder eine Vergleichbare Qualifikation IT-Affinität und gute MS-Office-Kenntnisse Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen Sprachanforderung: Deutsch (C1 oder C2) Englisch (C1) Die Stelle klingt für Sie spannend und Ihr Profil passt auf die Anforderungen? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung ! Ansprechpartnerin bei emagine: Yuliia Ostrivna Recruiter 49 711 252812-13 yuliia.ostrivna@emagine.de Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Second Level Support (m/w/d) - Leipzig Arbeitgeber: emagine GmbH
Kontaktperson:
emagine GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Second Level Support (m/w/d) - Leipzig
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Telekommunikation. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie sich die Branche entwickelt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Second Level Support unter Beweis stellen. Dies könnte die Lösung komplexer Probleme oder die Zusammenarbeit mit Servicetechnikern umfassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung, indem du während des Interviews betont, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat und dir wertvolle Einblicke geben kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Second Level Support (m/w/d) - Leipzig
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in Elektrotechnik, Telekommunikation und IT sowie deine MS-Office-Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Second Level Support geeignet bist. Gehe auf deine Kundenorientierung und dein professionelles Auftreten ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar hervorgehoben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei emagine GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Second Level Support technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Elektrotechnik, Telekommunikation und IT vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist es wichtig, kundenorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse
Da gute MS-Office-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit Programmen wie Excel, Word und PowerPoint zu erläutern. Du könntest auch darüber sprechen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen vorbereitest. Du könntest nach den Herausforderungen im Team fragen oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist.
