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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Gäste herzlich von Check-in bis Check-out und führe selbstständig Früh- und Spätdienste.
- Arbeitgeber: Das ART DECO HOTEL MONTANA steht für herausragende Hotellerie und ein einzigartiges Lebensgefühl.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Bergfahrten, Sportabonnement-Rabatte und exklusive Übernachtungsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Leidenschaft für außergewöhnliche Hotelerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit mindestens einem Jahr Front Office Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Zusätzliche Sprachkenntnisse und regionale Kenntnisse sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ART DECO HOTEL MONTANA ist Inbegriff für herausragende Hotellerie, für Individualität und Lebensgefühl. Das Ambiente und unsere motivierten Mitarbeiter setzen Massstäbe in innovativer und dynamischer Hotellerie. Wir verpflichten uns täglich aufs Neue zu Business Excellence und teilen mit unseren Gästen die Leidenschaft auf der Suche, nach dem was ein Hotelerlebnis einzigartig und damit erfolgreich macht.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gäste von Check in bis Check out individuell und herzlich betreuen
- Selbstständiges Führen eines Früh- und Spätdienstes
- Bearbeiten von Reservationen via online Tools sowie E-Mail Korrespondenz
- Aktiver Verkauf der Zimmer sowie Zusatzleistungen
- Bedienen der Telefonzentrale
- Aufgaben des Concierge übernehmen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau/mann, Kauffrau/mann HGT oder Restaurantfachfrau/mann, Fachfrau/mann Hotellerie-Hauswirtschaft mit mindestens einem Jahr Erfahrung am Front Office
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Organisationstalent
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse mit MS Outlook, PMS Protel, Aleno und eGuma von Vorteil
- Kenntnisse der Region Luzern
- Gratis Fahrt auf 2 erlebnisreiche Berggipfel sowie kostenlose Schifffahrt auf dem tiefblauen Vierwaldstättersee
- 30% Kostenbeteiligung beim Kauf eines Sportabonnements
- Probeschlafen inklusive Abendessen für zwei Personen im Art Deco Hotel Montana
- Friends & Family Rate
- Vergünstigungen in diversen Fachgeschäften in Luzern
- Weitere Benefits
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Front Office Agent (a) Arbeitgeber: Art Deco Hotel Montana
Kontaktperson:
Art Deco Hotel Montana HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (a)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das ART DECO HOTEL MONTANA und seine Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit individuelle Gästebetreuung geleistet hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Wissen über die Region Luzern, um im Gespräch zu glänzen. Zeige, dass du nicht nur die Umgebung kennst, sondern auch, wie du Gästen bei ihren Anfragen und Wünschen behilflich sein kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Organisationstalent zu beantworten. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Prioritäten setzt, um den besten Service zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das ART DECO HOTEL MONTANA. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Berufsausbildung und deine Erfahrung in der gehobenen Hotellerie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Motivation für die Arbeit im ART DECO HOTEL MONTANA darlegst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Art Deco Hotel Montana vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen im Hotelbereich, insbesondere zu deiner Erfahrung am Front Office. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um deine ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnisse zu demonstrieren.
✨Präsentiere dein Organisationstalent
Erzähle von konkreten Beispielen, bei denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte das Management von Reservierungen oder die Koordination von Dienstleistungen für Gäste umfassen.
✨Informiere dich über das Hotel
Zeige dein Interesse am ART DECO HOTEL MONTANA, indem du dich über dessen Geschichte, Philosophie und Angebote informierst. Dies wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
