Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail, bearbeite Anliegen schnell.
- Arbeitgeber: TIMEPARTNER unterstützt dich mit individueller Beratung und Weiterbildung für deine Karriere.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktiver Stundenlohn, familiäres Betriebsklima und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, gute PC-Kenntnisse und hohe Serviceorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30800 - 31600 € pro Jahr.
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Vollzeit Büroarbeit 14,85 – 15,23 € / Std Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER unterstützen wir dich mit einer umfassenden Beratung für deine Zukunft, maßgeschneiderten Weiterbildungen und persönlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein und sind rund um die Uhr für dich da. Dein nächster Karriereschritt – und wir gehen ihn gemeinsam! Wir suchen einen Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) der unser Team verstärkt. In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen und sorgst dafür, dass jede Anfrage professionell und schnell bearbeitet wird. Der Kern deiner Aufgaben liegt in der Telefonie, wobei du sowohl Vollzeit als auch Teilzeit arbeiten kannst. Deine Hauptaufgaben umfassen: Du beantwortest Anfragen unserer Kunden telefonisch und per E-Mail. Du bearbeitest Kundenanliegen und sorgst für schnelle Lösungen. Du pflegst Kundeninformationen im System. Du bist verantwortlich für die Dokumentation von Kundeninteraktionen. Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben. Das suchen wir Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, solltest du folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen: Du hast Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, idealerweise telefonisch. Du besitzt gute PC-Kenntnisse. Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Umgang mit Menschen. Du arbeitest selbstständig und zuverlässig. Du bringst eine hohe Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeit mit. Das bieten wir Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital. Wir bieten dir: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85€ bis 15,23€. Ein familiäres Betriebsklima. Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich! Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner
Kontaktperson:
TimePartner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht immer öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut auf die Rolle vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen TIMEPARTNER. Verstehe ihre Werte, ihre Dienstleistungen und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Dieses Wissen kannst du im Gespräch nutzen, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast. Bereite eine kurze Geschichte vor, die deine Fähigkeit zur schnellen Problemlösung illustriert, um im Gespräch zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als telefonischer Kundenbetreuer interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Führe in deinem Lebenslauf spezifische Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung auf, insbesondere solche, die telefonische Interaktionen betreffen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet hast.
Betone deine PC-Kenntnisse: Da gute PC-Kenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf oder Anschreiben konkret angeben, welche Programme und Systeme du beherrschst. Dies könnte z.B. CRM-Software oder MS Office umfassen.
Schließe mit einem starken Aufruf zum Handeln ab: Beende dein Anschreiben mit einem positiven und motivierenden Satz, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch unterstreicht. Zeige, dass du bereit bist, Teil des Teams zu werden und zur Lösung von Kundenanliegen beizutragen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Telefonie beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Dies kann helfen, deine hohe Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeit zu verdeutlichen, die für die Position entscheidend sind.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere TIMEPARTNER und deren Werte, um im Interview zu zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst. Dies kann dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und dein Interesse an der Stelle zu unterstreichen.