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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die helfende Hand für hilfsbedürftige Menschen im Notfall.
- Arbeitgeber: Die Malteser bieten Unterstützung für ein sicheres Leben in vertrauter Umgebung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich!
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben anderer und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, technisches Verständnis und Führerschein Klasse B sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten sind ebenfalls Teil des Pakets.
Mitarbeiter im Bereitschaftsdienst Hausnotruf (m/w/d) Mit dem Malteser Hausnotruf lässt sich bei Bedarf schnell und einfach Hilfe auf Knopfdruck anfordern. Das kleine, handliche Gerät kann als Notrufarmband am Handgelenk getragen werden oder auf Wunsch auch als Halskette. So ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Langenfeld Verstärkung für den Hausnotruf in Voll- oder Teilzeit, vorerst befristet für 12 Monate mit der Option auf Verlängerung. Als Kundenbetreuer (m/w/d) haben Sie ein gutes Gespür für unsere Kunden (m/w/d) und sind Ansprechperson rund um den Hausnotruf direkt bei ihnen zu Hause. Sie erwartet eine tolle Aufgabe, in der Sie die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu Ihrem Beruf machen können. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben: Sie stehen für unsere Kunden (m/w/d) im Notfall 24/7 abwechselnd mit Ihren Kollegen (m/w/d) bereit Sie sind einfühlsam und helfen unseren Kunden (m/w/d) in ihrer Wohnung, wenn sie einen Alarm ausgelöst haben und keinen Rettungsdienst brauchen Sie entscheiden beim Kunden (m/w/d) mit Ihren Kollegen (m/w/d) aus der Hausnotrufzentrale, ob Sie ggf. noch weitere Hilfe wie Rettungsdienst, Notarzt oder Feuerwehr hinzuholen Sie dokumentieren Ihre Arbeit und pflegen die Kundendaten im Tablet ein Sie führen kleinere Reparaturen bei technischen Störungen am Hausnotrufgerät durch Sie übernehmen gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen Ihrer täglichen Arbeit ergeben Das bieten wir Ihnen: Eine attraktive und verantwortungsvolle Tätigkeit in Voll- oder Teilzeit, vorerst befristet für 12 Monate Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas Weihnachtszuwendung und Urlaubsgeld, sowie eine Kinderzulage Eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate Zusätzlich eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag zur freien Verfügung Was wir uns vorstellen: Ihr Herz schlägt für den Kundenkontakt: Kunden- und Serviceorientierung sind Ihre Stärken Sie hören Menschen zu und haben ein offenes Ohr für ihre Sorgen Sie sind verantwortungsbewusst, sorgfältig und teamfähig Flexibilität und Rufbereitschaft Sie wohnen im Süden des Kreis Mettmann, vorzugsweise in Langenfeld, Hilden oder Monheim Sie haben ein technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation und Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Einen Führerschein Klasse B Freuen Sie sich auch auf: Fach- und persönlichkeitsspezifische Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, auch über unsere Malteser-Akademie Regelmäßige, individuelle Fördergespräche Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende Die Möglichkeit ein arbeitgeberbezuschusstes Deutschlandticket zu beziehen Vielfältige Firmenfitness-Angebote Ihr Ansprechpartner: Für erste Fragen steht Ihnen Herr Christian Nitz gerne unter 02173 399 19 0 zur Verfügung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!
Mitarbeiter im Bereitschaftsdienst Hausnotruf (m/w/d) Arbeitgeber: Malteser Deutschland gGmbH
Kontaktperson:
Malteser Deutschland gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Bereitschaftsdienst Hausnotruf (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse der älteren Menschen in deiner Region. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Gespür für ihre Sorgen und Nöte hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Rufbereitschaft zu beantworten. Stelle sicher, dass du deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und zu unregelmäßigen Arbeitszeiten klar kommunizierst.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein technisches Verständnis, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast. Dies kann dir helfen, Vertrauen bei den Interviewern aufzubauen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und Engagement für die Rolle.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Bereitschaftsdienst Hausnotruf (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Malteser und deren Hausnotrufdienst. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Mitarbeiter im Bereitschaftsdienst wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und technische Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.
Bewerbung einreichen: Nutze das Online-Formular auf der Website der Malteser, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Malteser Deutschland gGmbH vorbereitest
✨Zeige Empathie und Kundenorientierung
Da die Stelle im Hausnotruf viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, während des Interviews zu zeigen, dass du einfühlsam bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst. Bereite Beispiele vor, in denen du anderen geholfen hast oder in schwierigen Situationen ein offenes Ohr hattest.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich auf Fragen zu Telekommunikation und dem Umgang mit technischen Geräten vorbereiten. Zeige, dass du bereit bist, kleinere Reparaturen durchzuführen und mit den Geräten umzugehen.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Die Bereitschaft zur Rufbereitschaft und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten, sind entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit flexibel warst und gut im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Malteser Organisation, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Fortbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und dich weiterentwickeln möchtest.
