Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany 25038
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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany 25038

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany 25038

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung, Problemlösung und Dokumentation sind Deine täglichen Aufgaben.
  • Arbeitgeber: nox Germany ist ein führendes Unternehmen in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile mit 60 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, unbefristete Anstellung und eine Erfolgsbeteiligung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Customer Service und bring Deine Ideen aktiv ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung im Customer Service und exzellente Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir freuen uns über Bewerbungen, auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig zu verbessern. Du kannst mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten – auch wenn Dein Profil noch nicht zu 100% passt. Mit 60 Jahren Erfahrung sind wir Vorreiter in der Branche und bieten eine individuelle Einarbeitung sowie kurze Entscheidungswege. Unser Fokus liegt auf der nächtlichen Zustellung, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und die Lagerhaltungskosten zu senken. So sieht ein Arbeitstag für Dich aus: Kundenbetreuung: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden, löst Probleme und beantwortest Fragen. Dokumentation: Du hältst alle relevanten Informationen fest und sorgst für eine ordnungsgemäße Aufzeichnung. Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Lösungen zu finden. Flexibilität: Der Alltag im Customer Service ist abwechslungsreich. Das bringst Du mit: Erste Berufserfahrung im Customer Service Kaufmännische Berufsausbildung: Ein Bonus, der Deine Fähigkeiten ergänzt. Exzellente Kommunikation: Du bist sowohl schriftlich als auch mündlich sicher in der Kundenkommunikation. Englischkenntnisse: Pluspunkt für eine reibungslose Kommunikation. Das bieten wir Dir: 30 Urlaubstage: Genieße ausreichend Zeit, um Dich zu erholen. Unbefristete Anstellung: Sicherheit und Stabilität in Voll- oder Teilzeit. Mitarbeiterportal: Ein zentraler Ort für Informationen und Ressourcen. Erfolgsbeteiligung: Dein Beitrag zählt und wird belohnt. Werde Teil unseres Teams, bring Deine Ideen ein und gestalte den Erfolg des NachtExpress-Pioniers aktiv mit. Wir sind offen für Bewerbungen, auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Dein Beitrag zählt – bewirb Dich jetzt! Schick uns Deine Bewerbung (max. 3 MB und 2 Dateianhänge) mit Gehaltswunsch und Eintrittstermin samt der Kennziffer 25038 an Bewerbungen@nox-nachtexpress.de Deine Ansprechpartnerin in der Personalabteilung ist Vanessa. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany 25038 Arbeitgeber: Innight Express Germany GmbH

nox Germany ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit 30 Urlaubstagen, unbefristeten Anstellungen und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir nicht nur Deine berufliche Entwicklung, sondern auch Deine persönliche Entfaltung. Werde Teil eines engagierten Teams in Köln Eifeltor, wo Deine Ideen geschätzt werden und Du aktiv zur Gestaltung der Zukunft im Customer Service beitragen kannst.
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Kontaktperson:

Innight Express Germany GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany 25038

Tip Nummer 1

Informiere Dich über die spezifischen Herausforderungen im Customer Service, insbesondere in der Logistikbranche. Zeige in Gesprächen, dass Du die Bedeutung von zeitkritischen Lieferungen verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Mitarbeitern bei nox Germany oder in ähnlichen Unternehmen zu knüpfen. Ein persönlicher Kontakt kann Dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite Dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation vor. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen und zeige, wie Du Probleme effektiv gelöst hast.

Tip Nummer 4

Sei flexibel und offen für verschiedene Arbeitszeiten, da der Customer Service abwechslungsreich ist. Betone in Gesprächen Deine Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany 25038

Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Dokumentationsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Englischkenntnisse
Organisationstalent
Zeitmanagement
Empathie
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über nox Germany und deren Dienstleistungen im Bereich Customer Service. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Customer Service hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität, da diese für die Position wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei nox Germany arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst und welche Ideen du mitbringst.

Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Gehaltswunsch und der gewünschte Eintrittstermin klar angegeben sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Innight Express Germany GmbH vorbereitest

Bereite Dich auf häufige Fragen vor

Überlege Dir im Voraus, welche Fragen Dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind Deine Stärken im Kundenservice?'. Eine gute Vorbereitung hilft Dir, selbstbewusst zu antworten.

Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle einen starken Fokus auf Kommunikation legt, solltest Du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um Deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.

Hebe Deine Flexibilität hervor

Der Alltag im Customer Service kann abwechslungsreich sein. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie Du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Dies zeigt, dass Du gut in das dynamische Umfeld von nox Germany passt.

Frage nach der Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von nox Germany, indem Du Fragen stellst. Zum Beispiel: 'Wie wird die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen gefördert?' oder 'Welche Werte sind dem Unternehmen besonders wichtig?'. Das zeigt, dass Du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.

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