Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz, Gronau
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz, Gronau

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz, Gronau

Gronau Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze das Serviceteam im Autohaus.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein etabliertes Unternehmen im Bereich Mobilitätslösungen seit 1961.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt und Entwicklungschancen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im KFZ-Bereich.
  • Andere Informationen: Sichere dir einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir machen Mobilität möglich. Seit 1961 schätzen uns unsere Kunden als Ansprechpartner für modernste Mobilitätslösungen. Mit unserem Markenportfolio von Volkswagen, SKODA, SEAT, Cupra, Volkswagen Nutzfahrzeuge sowie Audi Service decken wir mit einem breiten Angebot die Bedürfnisse unserer Kunden ab. An insgesamt sieben Autohaus-Standorten sorgen unsere Vertriebs- und After-Sales-Profis für Mobilitätskonzepte mit Augenmaß. Wir sind immer auf der Suche nach Talenten, die Spaß am dynamischen Arbeitsumfeld \“Automobil\“ haben und stellen ein: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz, Gronau Vollzeit 48599 Gronau (Westfalen), Deutschland Mit Berufserfahrung 05.07.25 Als Assistenz im Autohaus (Bereich Service) (m/w/d) gehörst Du zum Herzstück des Services und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen zu deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe. Deine Aufgaben: Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher Telefonische und persönliche Entgegennahme der Kundenwünsche für den Service Anlage und Pflege der Kundendaten / Terminabsprachen Vorbereitung und Abrechnung von Werkstattaufträge Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich KFZ Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Freude am direkten Kundenkontakt Hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen Eine gute Kommunikationsfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit in einem Team Unser Angebot: Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Leistungsgerechte Entlohnung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten Teamgeist und kollegiales Miteinander Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen mittelständischen Unternehmen EGYM Firmenfitnessprogramm Firmenevents JobBike Corporate Benefits Mitarbeiterangebote Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne bei Frau Jeannette Ricke, Telefon: 0591 / 321795-80 Hinweis: Bitte sende uns nur Onlinebewerbungen oder bewerben dich über unser elektronisches Bewerberportal. Bitte habe Verständnis, dass wir die Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz, Gronau Arbeitgeber: Autohaus Timmer GmbH

Als Arbeitgeber in der Automobilbranche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und motivierten Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für Mobilität einsetzt. In Gronau profitieren Sie von einer professionellen Einarbeitung, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem kollegialen Miteinander, das Teamgeist fördert. Zudem erwarten Sie attraktive Zusatzleistungen wie ein Firmenfitnessprogramm und regelmäßige Firmenevents, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
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Kontaktperson:

Autohaus Timmer GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz, Gronau

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Automobilbereich, insbesondere in Bezug auf Kundenservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du über aktuelle Mobilitätslösungen Bescheid weißt und wie diese den Kunden helfen können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Teamkultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, wie du mit anderen Abteilungen, wie den Serviceberatern, effektiv kommunizieren und zusammenarbeiten kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz, Gronau

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Selbstständige Arbeitsweise
Genauigkeit
Zuverlässigkeit
Teamarbeit
MS Office Kenntnisse
Service- und Dienstleistungsorientierung
Terminmanagement
Verhandlungsgeschick
Problemlösungsfähigkeiten
Aufgeschlossenheit
Lernbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über die Mobilitätslösungen und das Markenportfolio zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Serviceassistenz wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Kundenorientierung darlegst. Betone, wie du zur Kundenbegeisterung und langfristigen Kundenbindung beitragen kannst.

Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das elektronische Bewerberportal des Unternehmens ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Timmer GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich ausdrückst und auf Fragen reagierst.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Serviceassistenz ist die Zusammenarbeit mit dem Serviceteam entscheidend. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Werten und dem Angebot des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mobilitätslösungen und das Markenportfolio verstehst und schätzt, um dein Interesse an der Firma zu unterstreichen.

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