Sachbearbeiter (w/m/x) Produktionsprozesse

Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation – mit rund 3000 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche! Das erwartet dich: Du stehst unseren Kunden bei der Anwendung ihrer firmeneigenen Software beratend zur Seite Auf Basis festgelegter gesetzlicher und vertraglicher Vorgaben überprüfst und erfasst die Kundenvorgänge Kundenanfragen beantwortest und bearbeitest du kompetent und lösungsorientiert Du pflegst den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Leistungserbringern Das bist du: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen Du hast eine gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise, immer mit Fokus auf termingerechte Ergebnisse Der Umgang mit Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich, bereitet dir große Freude Deine Teamfähigkeit zeichnet dich aus – du hast Freude daran, gemeinsam Lösungen zu entwickeln und Aufgaben im Team erfolgreich umzusetzen Das bekommst du: Flexibilität: Gleitzeit in zentralen Büros in Essen Vitalität: deutschlandweites Sport und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie frisches Obst und Getränke Weiterbildung : eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr Corporate Benefits: exklusive Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Bereichen Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen Vielseitigkeit: ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten Sicherheit: Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition Familienfreundlichkeit: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinder Ferienbetreuung während der Sommerferien Dein Kontakt: Junior Talent Acquisition Manager Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.