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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Key Account-Kunden und Koordination von Transportabläufen.
- Arbeitgeber: Die agt bietet eine moderne Unternehmenskultur mit einem offenen Führungsstil.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Schichtplanung, unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage und monatliche Gutscheine.
- Warum dieser Job: Entwickle dich weiter in einem dynamischen Team mit tollen Mitarbeiterevents und Teambuilding-Reisen.
- Gewünschte Qualifikationen: Offenheit für Neues, gute MS Office-Kenntnisse und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Hundefreundliches Arbeitsumfeld und Zugang zu Gesundheitsförderung.
Deine Rolle bei der agt Du hast Lust, dich beruflich neu zu orientieren und dein Talent unter Beweis zu stellen? Perfekt! Bei uns sind Quereinsteiger herzlich willkommen . Was zählt, ist deine Motivation, deine Offenheit und deine Bereitschaft, dazuzulernen. Betreuung unseres Key Account-Kunden: Du bist der zentrale Ansprechpartner für unseren Key Account-Kunden und stellst sicher, dass dessen Anforderungen optimal umgesetzt werden Koordination und Überwachung von Transportabläufen: Du verantwortest die Abwicklung von Busfahrten und übernimmst die Kontrolle von Werksverkehren, insbesondere bei Prozessstörungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten Schnittstelle zwischen Partnern: Du fungierst als wichtige Kommunikationsschnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler und der agt, um eine effektive Zusammenarbeit sicherzustellen Planung & Buchung im Störungsfall: Im Falle von Prozessstörungen organisierst und koordinierst Du schnell und effizient den Einsatz von Taxen und Ersatzbussen Erstellung aussagekräftiger Schichtreports: Zu Deinen Aufgaben gehört das tägliche Erstellen von Schichtreports, die als Basis für Optimierungen und Entscheidungsfindungen dienen Bearbeitung von Actionplänen: Du kümmerst Dich um die sorgfältige Bearbeitung und Umsetzung von Actionplänen, um kontinuierliche Verbesserungen zu fördern Attraktive Vergütung und flexible Schichtplanung – Du bestimmst mit! Stundenlohn von 15,00 € bis zu 17,00 € Brutto (plus Schichtzuschläge). Der Stundenlohn variiert nach Deinen Erfahrungswerten und Qualifikationen Schichtplan wird im Voraus flexibel geplant. Du entscheidest mit Schichtzuschläge: 25% steuerfrei für Nachtschicht, 10% versteuert für Spätschicht Dein Impact: Lösungsorientiertes Denken und Handeln: Du findest immer einen Weg, um Herausforderungen zu meistern Bereitschaft zur Arbeit im Dreischichtmodell: Früh-, Spät- und Nachtschicht sind für dich kein Problem Souveräner Umgang mit MS Office: Excel, Word, Outlook und Teams beherrschst du sicher Verantwortungsbewusstsein & Zuverlässigkeit: Du arbeitest präzise und mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit Offenheit für Neues: Du hast Freude daran, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen Starke Kundenorientierung & Flexibilität: Du bist freundlich, anpassungsfähig und behältst stets den Kunden im Fokus Gute Deutsch- und Englischkenntnisse: Du kommunizierst sicher in Wort und Schrift Darauf kannst Du Dich freuen: Moderne Unternehmenskultur: Dich erwartet ein moderner Führungsstil in einer offenen Duz-Kultur Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen für Deine perfekte Work-Life-Balance. Monatliche agt-coins : Erhalte jeden Monat einen 15,00 € Gutschein für Unternehmen wie Ikea, Otto, Douglas und co. Individuelle Weiterentwicklung: Wir fördern Deine Ziele mit einem Weiterbildungsbudget von 1.000,00 € jährlich, um Deine Karriere gezielt voranzubringen. Gesundheit & Fitness: Zugang zur EGYM-Mitgliedschaft, Gesundheitsförderung und Vorsorgemaßnahmen für Dein Wohlbefinden. Top Verkehrsanbindung: Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit Zuschuss zum Deutschland-Ticket. Unvergessliche Mitarbeiterevents : Ob After-Work-Partys, spannende Team-Kickoffs oder gemeinsame Aktivitäten – bei uns wird Teamgeist großgeschrieben! Hundefreundliches Arbeitsumfeld Teambuilding-Reisen: Gemeinsame Reisen im In- und Ausland für noch stärkeren Zusammenhalt Zertifizierungspaket: Wir setzen auf Qualität und Nachhaltigkeit mit EcoVadis, ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 Zertifizierungen. Bewirb Dich jetzt und starte Deine Karriere bei uns! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Quereinsteiger - Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: AGT Bus- & Eventlogistik GmbH
Kontaktperson:
AGT Bus- & Eventlogistik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger - Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im Customer Service. Zeige in Gesprächen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Online-Webinare, die sich mit Kundenservice und Logistik beschäftigen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die während des Arbeitsalltags auftreten können, wie z.B. Prozessstörungen. Überlege dir, wie du in solchen Situationen schnell und effektiv reagieren würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit. Betone in Gesprächen, dass du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und bereit bist, im Dreischichtmodell zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger - Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivation betonen: Da die Stelle für Quereinsteiger offen ist, solltest du in deinem Anschreiben besonders deine Motivation und Bereitschaft zum Lernen hervorheben. Erkläre, warum du dich beruflich neu orientieren möchtest und was dich an der Position reizt.
Relevante Fähigkeiten hervorheben: Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Diese sind für die Rolle im Customer Service besonders wichtig. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Flexibilität und Teamgeist zeigen: Die Stelle erfordert Flexibilität und Teamarbeit. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
Schichtplanung ansprechen: Da die Schichtplanung flexibel ist, kannst du in deiner Bewerbung darauf eingehen, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Dies zeigt deine Einsatzbereitschaft und Flexibilität.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AGT Bus- & Eventlogistik GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Motivation
Erkläre im Interview, warum du dich für die Position als Quereinsteiger im Customer Service interessierst. Deine Begeisterung und Motivation sind entscheidend, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und Flexibilität zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Partnern fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die moderne Unternehmenskultur und stelle Fragen dazu. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte mit deinen eigenen übereinstimmen.
