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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und berate unsere Kunden mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Flexpress ist ein dynamisches Unternehmen, das Innovation und Teamarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Wachse in einer kreativen Umgebung und entwickle deine Karriere mit gezielten Schulungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Wir bieten eine lockere Arbeitsatmosphäre und regelmäßige Feedbackgespräche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Jobs Wir bieten spannende und herausfordernde Arbeitsplätze in einem dynamischen Umfeld. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Talente einzubringen und weiterzuentwickeln. Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem jeder Mitarbeiter seine Stärken einbringen kann. . Unsere Unternehmenskultur fördert Eigenverantwortung und kreative Ideen, sodass Sie die Chance haben, in Ihrem Berufsfeld zu wachsen und sich weiterzubilden Karriere Ihre Karriere bei Flexpress ist uns wichtig. Wir bieten Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und unterstützen Sie bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen, Mentoring-Programme und regelmäßige Feedbackgespräche. Unser Ziel ist es, Ihnen die Werkzeuge und Ressourcen an die Hand zu geben, die Sie benötigen, um Ihre Karriereziele zu erreichen. Wir fördern eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und sind stets auf der Suche nach engagierten und talentierten Menschen, die unser Team bereichern und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten möchten. Für unsere Zentrale in Berlin suchen wir ab sofort eine/-n Mitarbeiter- /in Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben telefonische Auftragsannahme serviceorientierte Betreuung und Beratung der Kunden Auftragsmanagement (Bearbeitung, Belegabgleich) Ihr Profil kaufmännische Ausbildung Kenntnisse mit den MS-Office-Anwendungen kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einem überzeugenden Auftreten hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Kundenservice / Callcenter Wir bieten dynamisches, flexibles und hilfsbereites Team angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre ausführliche Einarbeitung unbefristetes Arbeitsverhältnis Festgehalt zzgl. Provision Sie sind interessiert? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnisse sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an Herrn Reschke. Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
Mitarbeiter- /in Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Flexpress Verwaltungs GmbH
Kontaktperson:
Flexpress Verwaltungs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter- /in Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Flexpress. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Arbeitsweise des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Position und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Flexpress arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung. Da Flexpress Wert auf Entwicklungsmöglichkeiten legt, kannst du im Gespräch betonen, dass du an Schulungen und Mentoring-Programmen interessiert bist. Das zeigt dein Engagement für die eigene Karriere.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter- /in Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Flexpress und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, das Team und die angebotenen Entwicklungsmöglichkeiten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team von Flexpress passt. Gehe auf deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Dienstleistungsorientierung ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständige Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung per E-Mail an Herrn Reschke. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flexpress Verwaltungs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle eine kommunikationsstarke Persönlichkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Hebe deine Erfahrungen hervor
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter. Konkrete Beispiele, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast, können deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten. Frage nach den Schulungsprogrammen oder Mentoring-Angeboten, um zu verdeutlichen, dass dir berufliche Weiterentwicklung wichtig ist.
