Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) im internationalen Versand

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) im internationalen Versand Android Mobile Geräte Analyse Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE™) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. Innovatives Arbeiten Individuelle Personalentwicklung Teamwork wird bei uns von Beginn an groß geschrieben. International arbeiten wir an mehreren Standorten mit mehr als 1.000 Mitarbeitern zusammen. Umfassendes Onboarding Internationale Herausforderungen Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein umfangreiches Fitnessangebot, freie Getränke und Obst sowie regelmäßige Mitarbeiterevents. Gestaltungsspielraum Work-Life-Balance Bewerbungsprozess Einreichung Bewerbung – 1. Gespräch – 2. Gespräch – Arbeitsbeginn Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) im internationalen Versand für den Geschäftsbereich Voice Solutions leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret sorgen Sie dafür, dass internationale Kundenaufträge effizient abgewickelt werden – von der Bearbeitung der Aufträge im ERP-System über die Koordination des Versandprozesses bis hin zur Erstellung von Zoll- und Versanddokumenten. Dabei tragen Sie wesentlich zur termingerechten Lieferung, zur Kundenzufriedenheit und zur Optimierung interner Abläufe bei. Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen: Sie bearbeiten Kundenaufträgen im ERP-System und wickeln diese inkl. Monitoring ab. Sie koordinieren und überwachen den gesamten Auftragsprozess. Sie erstellen Versand- und Zolldokumente und organisieren den nationalen und internationalen Versand. Sie kommunizieren mit Kunden hinsichtlich der Liefertermine, dem Auftragsstatus und sonstigen Anliegen. Sie arbeiten eng und teamübergreifend mit unseren internen Abteilungen zusammen. Sie wirken an der Optimierung interner Prozesse mit und bringen dabei auch gerne eigene Impulse mit ein. Sie erstellen und pflegen unsere Dokumentation. Sie unterstützen bei der Durchführung und Nachbereitung von Inventuren. Ihr interessantes Profil runden Sie mit folgenden Qualifikationen ab: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation. Alternativ können sie mehrjährige Erfahrungen als kaufmännischer Mitarbeiter nachweisen. Sie konnten bereits fundierte Kenntnisse in der Zoll- und Exportabwicklung sammeln. Sie besitzen ein gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse und logistische Abläufe. Wünschenswert wäre, wenn Sie bereits erste Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung aufweisen. Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen. Erste Berührungspunkte mit LFS und SAP erleichtern Ihnen den Start bei uns. Mit Ihren ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten fällt es Ihnen leicht, sich in neue Teams und Strukturen einzufinden. Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.