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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Optimierung von Prozessen und Workflows in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Tourismus- und Airline-Branche mit internationaler Ausrichtung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, kostenlose Mittagessen und Zuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, mehrjährige Erfahrung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Modernes Loft-Office in Berlin mit Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßigen Team-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Manager Process & Quality (m/w/d) – Deutschlandweit/Remote Standort: Berlin Boppstr. Festanstellung, Vollzeit Die Aufgaben: Definition, Dokumentation, Einführung und Nachhalten von standardisierten Prozessen und Workflows in Operations mit dem Ziel der Steigerung der Effizienz, Qualität, Automation und Produktivität, sowie der virtuellen Vernetzung der Service Center Fachliche Weisungsbefugnis gegenüber den Mitarbeitern in Operations Ermittlung des Schulungsbedarf der Mitarbeiter in Operations Implementierung von Prozessen für Neukunden und bedarfsgerechte Angebotserstellung für Kunden in Zusammenarbeit mit dem Commercial Team Technische Weiterentwicklung der Arbeitsweisen und Erhöhung des Automationsgrades Mitarbeit in Projekten Fachgerechte Dokumentation der Prozesse und Arbeitsweisen mit dem Ziel eine übersichtliche Wissensdatenbank in Wiki bereitzustellen Erstellen von Management Reports, Analysen und Präsentationen Enge Zusammenarbeit mit dem Führungsteam der Gesellschaft Reportet an den Senior Manager Operations Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann bzw. Tourismuskauffrau/-mann Mehrjährige Berufserfahrung in der Tourismus Industrie oder Airline Industrie Ausgeprägtes Prozessverständnis von End-to-End Prozessen im Flugbereich Sehr gute Kenntnisse über AER Produkte, Routinen und Tools Selbstständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten Change-Management und Führungserfahrung von Vorteil Erfahrung in der Mitarbeit in Projekten Mut zur stetigen Weiterentwicklung/Verbesserung des eigenen Arbeitsbereichs und den des Teams, Blick dafür Prozesse einfacher und effektiver zu gestalten Sehr gute Microsoft-Kenntnisse in Excel, Word und PowerPoint, Visio Kenntnisse von Vorteil Fähigkeit umfangreiche Sachverhalte allgemein verständlich in- und extern zu kommunizieren und zu dokumentieren hohes Maß an Eigeninitiative, fokussiertes und priorisiertes Arbeiten gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zu reisen Warum wir: Eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationaler Ausrichtung Persönliche Weiterentwicklung mit Arbeitsmöglichkeiten in diversen Fachabteilungen im In- und Ausland Übernahme der Kosten für das Deutschland Ticket (aller öffentlichen Verkehrsmittel inkl. Regionalverkehr DE) bis max. 50,00 Euro Angebot von Team- und Firmenevents Vermögenswirksame Leistungen, z.B. Zuschuss des Arbeitgebers zu einem Bausparvertrag am Standort Berlin-Kreuzberg Schickes Loft-Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie die Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice Täglich ein kostenloses, leckeres Mittagessen in unserer eigenen Kantine (an den anderen Bürostandorten als Kostenbeteiligung Sodexo Gutscheine) Täglich frisches Obst und Getränke (Bio-Kaffee und Tees, Wasser) Bezuschusste Inhouse Massage und Akupunktur
Manager Process & Quality (m/w/d) - Deutschlandweit/Remote Arbeitgeber: Qualitäts- und Umweltmanagement der AERTiCKET Conso GmbH
Kontaktperson:
Qualitäts- und Umweltmanagement der AERTiCKET Conso GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Manager Process & Quality (m/w/d) - Deutschlandweit/Remote
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk in der Tourismus- und Airline-Industrie. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Prozessmanagement und Automatisierung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in die Arbeit bei StudySmarter einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Change-Management und in der Prozessoptimierung zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Prozesse verbessert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du in Gesprächen klar und strukturiert erklärst, wie du komplexe Sachverhalte einfach darstellst. Dies ist besonders wichtig für die Rolle, da du oft mit verschiedenen Teams und Stakeholdern kommunizieren musst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager Process & Quality (m/w/d) - Deutschlandweit/Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen. Informiere dich über deren Werte, Kultur und aktuelle Projekte, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Manager Process & Quality wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Prozessmanagement und in der Tourismus- oder Airline-Industrie.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Change-Management und deine Fähigkeit zur Prozessoptimierung ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Qualitäts- und Umweltmanagement der AERTiCKET Conso GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Prozesse
Da die Position einen starken Fokus auf Prozessmanagement hat, solltest du dich im Vorfeld intensiv mit den End-to-End Prozessen in der Tourismus- und Airline-Industrie auseinandersetzen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast.
✨Bereite dich auf Change-Management Fragen vor
Da Change-Management und Führungserfahrung von Vorteil sind, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Leitung von Veränderungsprozessen zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Veränderungen initiiert oder begleitet hast.
✨Präsentiere deine Microsoft-Kenntnisse
Die Stelle erfordert sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel, Word und PowerPoint. Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten in diesen Programmen zu demonstrieren, vielleicht durch das Erstellen einer kurzen Präsentation oder das Analysieren von Daten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren, wichtig ist, übe, wie du deine Ideen klar und präzise präsentieren kannst. Denke daran, dass du sowohl intern als auch extern kommunizieren musst, also sei bereit, Beispiele für beide Szenarien zu geben.
