Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Kundendienst für Gebäudetechnik und sorge für technischen Support.
- Arbeitgeber: Traditionsunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung in der Gebäudetechnik.
- Mitarbeitervorteile: Firmenfahrzeug, Zugang zu exklusiven Jobs und kostenloses Bewerbungscoaching.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundendienstes und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und erste Berufserfahrung im Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrene Berater unterstützen dich während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Wir bringen zusammen, was zusammen gehört. Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt zur Direktvermittlung einen Kundendienstleiter (m/w/d) für den Bereich Gebäudetechnik für ein Traditionsunternehmen im Münchner Süden. Unser Kunde ist ein alteingesessenes Unternehmen mit einer über 75 jährigen Geschichte. Mit seinen 60 Mitarbeiter großen Team, bietet er seinen Kunden ein breites Spektrum an handwerklichen Dienstleistungen. Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten: Sie übernehmen die operative Verantwortung für den Kundendienst im SHK-Bereich und sind der Ansprechpartner in allen Fragen zum technischen Support Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung (Team von ca. 10 Mitarbeiter) in Ihrem Verantwortungsbereich Sie sind verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Kundendiensts und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung Als Führungskraft entwickeln Sie die Ihnen unterstellten Mitarbeiter durch gezielte Coachings und regelmäßige Feedbackgespräche fachlich wie persönlich weiter Was Sie idealerweise mitbringen: Sie haben mindestens eine abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) oder sind anderweitig qualifiziert und verfügen über erste Berufserfahrung im Kundendienst (Service / Wartung / Instandsetzung) In Ihrem bisherigen Tätigkeitsfeld konnten Sie idealerweise gewerkübergreifende Kenntnisse im Bereich der technischen Gebäudeausrüstung sammeln Sie haben Spaß daran, sich vor Ort einen Überblick über die technischen Gegebenheiten zu verschaffen und Fehler mit Hilfe Ihrer Kenntnisse über die Funktionsweisen von Anlagen zu identifizieren und zu beheben Ein hohes Maß an Engagement, Loyalität und Teamfähigkeit sowie ein Grundverständnis für die Funktionsweisen von gebäudetechnischen Anlagen sind Ihre Stärken, die Sie gewinnbringend einsetzen möchten Sie haben Spaß daran, Kundenzufriedenheit und Servicequalität mit hohem Anspruch zu gewährleisten Ein kooperativer Führungsstil sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten in Verbindung mit hohem Qualitätsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich Der Führerschein, mindestens Klasse B (bzw. früher Klasse 3) ist Voraussetzung für Ihre Mobilität Anwenderkenntnisse im Umgang mit den MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) sind unumgänglich Diese Leistungen erwarten Sie: Zugang zu zahlreichen Jobs, die öffentlich nicht ausgeschrieben werden Direkteinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater Alle unsere Leistungen sind für Sie zu 100% kostenfrei Kontakt: Selbstverständlich begleiten Sie unsere erfahrenen Berater im gesamten Besetzungsverlauf inkl. Vorstellungsgespräch und geben Ihnen wertvolle Tipps, wie Sie Ihre Bewerbung zum Erfolg führen können. Susi Markwirth · 089 89 06 85 05 · bewerbung@emma-jobs.de Ich garantiere Ihnen eine Rückmeldung telefonisch oder per Mail binnen 24 Stunden (spätestens am darauffolgenden Werktag). EMMA JOBS IN MÜNCHEN Sonnenstraße 19 · 80331 München Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Kundendienstleiter (m/w/d) für den Bereich Gebäudetechnik mit Firmenfahrzeug Arbeitgeber: EMMA JOBS in München
Kontaktperson:
EMMA JOBS in München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstleiter (m/w/d) für den Bereich Gebäudetechnik mit Firmenfahrzeug
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in das Unternehmen geben können. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens auseinandersetzt. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die technischen Aspekte der Gebäudetechnik hast und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Führungskompetenzen! Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Mitarbeiter gefördert hast. Dies wird dir helfen, im Gespräch zu zeigen, dass du die richtige Person für die Position bist.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige dein Engagement! Kontaktiere die Personalvermittler direkt, um dein Interesse an der Stelle zu bekunden. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstleiter (m/w/d) für den Bereich Gebäudetechnik mit Firmenfahrzeug
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Traditionsunternehmen, für das du dich bewirbst. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über deren Geschichte, Werte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Kundendienstleiter im Bereich Gebäudetechnik hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im SHK-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im Kundendienst und deine Führungsqualitäten ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EMMA JOBS in München vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Bereich Gebäudetechnik ist, solltest du dich auf technische Fragen zu SHK-Anlagen und deren Funktionsweisen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.
✨Führe ein Beispiel für Mitarbeiterführung an
Da du für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams verantwortlich bist, bereite ein konkretes Beispiel vor, in dem du erfolgreich ein Team geleitet oder entwickelt hast. Dies zeigt deine Führungsqualitäten und deinen kooperativen Führungsstil.
✨Zeige Engagement und Teamfähigkeit
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit und Servicequalität sind. Teile Beispiele, in denen du durch dein Engagement und deine Teamarbeit positive Ergebnisse erzielt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und strukturiert kommunizieren. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren und aktiv zuzuhören, um auf Fragen und Anmerkungen des Interviewers einzugehen.
