Supporter KundenCenter (m/w/d)
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Supporter KundenCenter (m/w/d)

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Rostock Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Wohn- und Gewerbeimmobilien in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: WIRO verwaltet 35.000 moderne Wohnungen und setzt auf innovative Immobilienprojekte.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und umfangreiche Gesundheitsangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines familienfreundlichen Unternehmens mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Immobilienbereich und Kundenorientierung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Nutze attraktive Mobilitätsangebote wie Bikeleasing und ein günstiges Deutschlandticket.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Menschen mögen. Mehr erreichen. Morgen wagen. Mit diesen Werten leisten wir täglich einen wichtigen Beitrag für unsere Heimatstadt. Mit viel Engagement und Herzblut verwalten wir 35.000 moderne Wohnungen, entwickeln innovative Immobilienprojekte und schaffen Baugrundstücke. Außerdem bewirtschaften wir Sportanlagen, Wohnheime, Marinas und Parkhäuser. Unser Unternehmen realisiert anspruchsvolle Projekte und setzt dabei modernste Technologien ein. Damit übernehmen wir nicht nur Verantwortung für die Hanse- und Universitätsstadt Rostock und unsere Mieterinnen und Mieter, sondern auch für unsere Mitarbeitenden. Sie sind der wichtigste Erfolgsfaktor in unserem familienfreundlichen Unternehmen. Für die effiziente Bewirtschaftung unserer Objekte in einem festen KundenCenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Supporter (m/w/d). Ihre Aufgaben optimale und effiziente Beratung, Verwaltung und Betreuung von Wohn- und Gewerbeimmobilien sowie Garagen und Stellplätzen in Vertretungsfällen in einem festgelegten KundenCenter regelmäßige Begehung des Bestandes und der Objekte im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht Vorbereitung, Erstellung und Prüfung von Mietverträgen sowie Durchführung von Wohnungsübergaben vor Ort Bearbeitung von Kündigungen bei bestehenden Mietverträgen Durchführung von Wohnungsvor- und Wohnungsendabnahmen Erfassen und Bearbeiten von Kundenanliegen Erstellen von mietrechtlichen Abmahnungen und Kündigungen Annahme von Reparaturmeldungen, Begutachtung kleinerer Mängel sowie Veranlassen von Klein- und Kleinstreparaturen Mitwirkung bei der Vorbereitung von instandhaltungstechnischen Baumaßnahmen sowie entsprechende Begleitung und Kontrolle Ihr Profil erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d) bzw. gleichwertige Qualifikation Kenntnisse im Miet-, Prozess- und Baurecht unternehmerisches Denken und Handeln ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Teamfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise Was wir bieten Freuen Sie sich auf ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortung und eigenem Handlungsspielraum, in dem Sie Ihr fundiertes Wissen ebenso einsetzen können wie Ihr fachübergreifendes Denken und Ihre Stärke im administrativen Arbeiten, eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarif der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie einen modernen Arbeitsplatz mit Fortbildungs- und Schulungsmöglichkeiten. Zudem unterstützen wir Ihre nachhaltige Mobilität und die Anbindung Ihres künftigen Arbeitsplatzes an den öffentlichen Nahverkehr mit einem preisgünstigen Deutschlandticket, einem nahezu vollfinanzierten Bikeleasing und bieten Ihnen umfangreiche Angebote im Bereich Gesundheitsmanagement. Willkommen bei der WIRO. Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung direkt über das WIRO-Karriereportal: https://karriere.wiro.de/Supporter-KundenCenter-mwd-de-j402.html (https://https//karriere.wiro.de/Supporter-KundenCenter-mwd-de-j402.html) Viel Erfolg wünscht Ihr WIRO-Karriereteam. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Supporter KundenCenter (m/w/d) Arbeitgeber: WIRO-GmbH

Die WIRO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Rostock ein familienfreundliches Umfeld bietet, in dem Engagement und Herzblut geschätzt werden. Mit einem breiten Spektrum an Fortbildungs- und Schulungsmöglichkeiten sowie einer leistungsgerechten Bezahlung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Angeboten zur Gesundheitsförderung und nachhaltigen Mobilität, was die WIRO zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.
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Kontaktperson:

WIRO-GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Supporter KundenCenter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Immobilienprojekte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehe, wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team gearbeitet hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung des Unternehmens interessiert bist. Überlege dir, welche Herausforderungen das Unternehmen in der Immobilienverwaltung hat und wie du dazu beitragen könntest, diese zu meistern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supporter KundenCenter (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kenntnisse im Mietrecht
Kenntnisse im Baurecht
Organisationstalent
Selbstständige Arbeitsweise
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Detailgenauigkeit
Zeitmanagement
Technisches Verständnis

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen WIRO und seine Werte. Verstehe, wie sie ihre Immobilien verwalten und welche Projekte sie realisieren. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Immobilienbereich sowie deine Kenntnisse im Miet- und Baurecht.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.

Online-Bewerbung: Reiche deine vollständige Bewerbung direkt über das WIRO-Karriereportal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WIRO-GmbH vorbereitest

Zeige deine Kundenorientierung

Da die Position im KundenCenter stark auf Kundenbetreuung ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen gelöst hast.

Kenntnisse im Mietrecht betonen

Bereite dich darauf vor, Fragen zu mietrechtlichen Themen zu beantworten. Zeige, dass du über das notwendige Wissen verfügst, um Mietverträge zu erstellen und Kündigungen zu bearbeiten.

Teamfähigkeit hervorheben

Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Abteilungen verdeutlichen.

Engagement für die Region zeigen

Da das Unternehmen einen starken Bezug zur Heimatstadt hat, kannst du deine Verbundenheit zur Region und dein Interesse an der Entwicklung von Immobilienprojekten in Rostock betonen.

Supporter KundenCenter (m/w/d)
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