Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Inspektionen und bearbeite Kundenangebote eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: Bureau Veritas bietet Lösungen zur Inspektion, Klassifikation und Zertifizierung weltweit.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice, Jobrad-Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 3 Jahre Erfahrung in Kundenberatung oder Projektkoordination erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Customer Care Specialist (W/M/D) – Datum: 16.07.2025 Standort: Hamburg, Hamburg, DE Unternehmen: Bureau Veritas Get ready to Leave your Mark Gemeinsam entwickeln wir Inspektions-, Klassifikations- und Zertifizierungslösungen. Mit großem Erfolg: Heute vertrauen mehr als 400.000 Unternehmen weltweit darauf, dass wir ihre Welt sicherer machen. Tag für Tag, mit mehr als 78.000 starken Persönlichkeiten in über 140 Ländern. Vielfalt gestalten. Wissen nutzen. Verantwortung tragen. Sicherheit geben. LEAVE YOUR MARK! Auch nach über 190 Jahren entwickeln wir unsere Inspektions-, Klassifikations- und Zertifizierungslösungen permanent weiter. Mit großem Erfolg: Heute vertrauen mehr als 400.000 Unternehmen weltweit darauf, dass wir ihre Welt sicherer machen. Tag für Tag, mit mehr als 80.000 starken Persönlichkeiten in über 140 Ländern. Für den Geschäftsbereich GOVERNMENT SERVICES in HAMBURG suchen wir kraftvolle Verstärkung als Customer Care Specialist (M/W/D) Ref.-Nr.: 188322 YOUR MISSION: Du koordinierst und überwachst die Durchführung von Inspektionen innerhalb Deutschlands und stellst sicher, dass diese rechtzeitig abgeschlossen werden Du bearbeitest eigenverantwortlich die Kundenangebote und koordinierst diese mit den verschiedenen Bureau Veritas Einheiten Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und identifizierst proaktiv neue Vertriebsmöglichkeiten Du sorgst jederzeit für eine reibungslose Koordination und Kommunikation mit unseren Kunden Du beteiligst dich an Projekten und bringst dich bei der Weiterentwicklung von unseren internen Prozessen mit ein YOUR SKILLS: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Groß- und Außenhandel, Büromanagement oder Spedition Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, gerne im Bereich der Kundenberatung oder Projektkoordination, bestenfalls im Zertifizerungsumfeld Du bist überzeugter und engagierter Teamplayer Sehr gute Erfahrungen in der Kundenpflege und der Kundenbindung sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung Fließende Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (B2) OUR OFFER: 30 Tage Urlaub + 2 freie Tage am 24.12 und 31.23 Zuschuss zum Deutschlandticket Günstige Jobrad-Konditionen und zahlreiche Rabatte über unseren Partner Corporate Benefits Betriebliche Regelung zum Mobilen Arbeiten (\“Homeoffice\“) Stetige Weiterentwicklung und konsequente Weiterbildung kollegiales und aufgeschlossenes Arbeitsklima READY TO LEAVE YOUR MARK IN A SMARTER SOCIETY? Bewerben Sie sich jetzt online unter Angabe der Ref.-Nr. und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie!
Customer Care Specialist (W/M/D) - Arbeitgeber: Bureau Veritas Industry Services GmbH
Kontaktperson:
Bureau Veritas Industry Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Specialist (W/M/D) -
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Bureau Veritas und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Mission beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Projektkoordination verdeutlichen. Konkrete Erfolge können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Bureau Veritas. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich, professionell und reaktionsschnell, um zu demonstrieren, dass du die richtige Einstellung für die Rolle hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Specialist (W/M/D) -
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bureau Veritas und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Projektkoordination.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bureau Veritas Industry Services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Bureau Veritas und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Projektkoordination verdeutlichen. Dies hilft, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Rolle zu erwarten sind.