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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte unsere IT-Systeme und unterstütze bei spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: ESD Energie Service Deutschland GmbH ist ein kundenorientiertes Unternehmen im EnBW Konzern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Büro.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und einige Jahre Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten Schulungen und wertschätzen deine Arbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT- Mitarbeiter (m/w/d) Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind E rfrischend, S ympathisch und D irekt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen E cht S marte D ialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten, rund um das Thema Energie. Freu dich auf: Work Life Balance , unter anderem durch flexiblen Arbeitsbeginn Individuelle Arbeitszeiten (Voll-/Teilzeit) Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe von 40€ Wenn wir dann doch mal im Office sind, barrierefreie Arbeitsplätze und modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze Förderung Deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings Großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter Wertschätzung : Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, tageweise im Homeoffice zu arbeiten. Dein Aufgabengebiet: Verwaltung der Systeminfrastruktur , sowie Software wie z.B. ACD, Dialer und Hardware Sicherstellung der Systemverfügbarkeit , Fehleranalyse und Behebung von Störungen im operativen Bereich inkl. der Zusammenarbeit mit der EnBW-Konzern-IT sowie die Pflege und Bedienung der Schnittstellen Installation, Wartung inkl. Updates, Customizing und Betreuung von PC-Systemen , Outbound-Dialer-Management und mobilen Endgeräten Mitwirkung in spannenden IT-Projekten sowie Optimierung und Implementierung neuer Lösungen Eigenverantwortliche Abwicklung der Aufgaben im Tagesgeschäft(IT-Support, First Level) d.h. auch die Betreuung der Anwender im Umgang mit MS Office, Internet und anderen Fachanwendungen inkl. technischer Unterstützung sowohl bei Hardware- als auch Softwareproblemen. Abstimmung mit unseren internen Fachabteilungen zu verschiedenen IT-Themen Beschaffung von Hardware und IT-Equipment Dokumentation von Aufgaben, Prozessen und Workflows Benutzer- und Berechtigungsverwaltung inkl. Kennungsbestellung und Verwaltung Das bringst du mit: Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker* Systemintegration oder IT-Administrator* . Einige Jahre Berufserfahrung. Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Android, Windows 11 (Office-Paket 365) sowie mit Hardware-/Softwareinstallationen und Internet-/ Intranettechnik Erweiterte Kenntnisse der IT-Organisation, Netzwerkadministration, Systemintegration sowie im Bereich der Datensicherheit sowie ACD, Dialer und Hardware Strukturierte , systematische und selbstständige Arbeitsweise mit Stärken in der Organisation und Dokumentation. Teamfähigkeit , da die IT als strategischer Partner aller Fachabteilungen verstanden wird (agile Arbeitsweisen kennen) Absolute Zuverlässigkeit und ein hohes Engagement , Zielorientierung Analyse- und Lösungsfähigkeit , Flexibilität
IT- Mitarbeiter Arbeitgeber: Energie Service Deutschland
Kontaktperson:
Energie Service Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT- Mitarbeiter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Systeme, die bei ESD Energie Service Deutschland GmbH verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den gängigen Betriebssystemen wie Windows 11 und Android vertraut bist und eventuell sogar Erfahrungen mit ACD und Dialer-Systemen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im IT-Support zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Methoden du angewendet hast, um die Systemverfügbarkeit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du Beispiele bringst, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die IT als strategischer Partner fungiert.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von ESD und bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Work-Life-Balance und den Schulungsangeboten zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT- Mitarbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ESD Energie Service Deutschland GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des IT-Mitarbeiters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als IT-Mitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Systemintegration, Netzwerkadministration und deine Erfahrung mit den geforderten Betriebssystemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ESD Energie Service Deutschland GmbH passen. Gehe auf deine Teamfähigkeit und dein Engagement ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie Service Deutschland vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT-Mitarbeiters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Softwareinstallationen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die IT-Abteilung arbeitet eng mit anderen Fachabteilungen zusammen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team zeigen. Dies könnte ein Projekt sein, bei dem du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
In der IT ist es wichtig, Probleme schnell und effizient zu lösen. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du technische Probleme analysiert und gelöst hast. Dies zeigt deine Analyse- und Lösungsfähigkeit.
✨Frage nach den Schulungsangeboten
Da das Unternehmen Wert auf die Förderung deiner Stärken legt, ist es sinnvoll, während des Interviews nach den verfügbaren Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung.
