Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und unterstütze bei der Installation von Auto-ID-Hardware.
- Arbeitgeber: Mediaform ist seit über 30 Jahren führend in Datenerfassungs- und Auto-ID-Systemen in der DACH-Region.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit kurzen Entscheidungswegen und Raum für deine Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, analytische Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
- Andere Informationen: Berufseinsteiger sind willkommen! Flexible Arbeitszeiten und gute Verkehrsanbindung.
WER WIR SIND Willkommen bei der Mediaform Unternehmensgruppe! Seit über 30 Jahren sind wir in der DACH-Region führende Experten für Datenerfassungs-, Kennzeichnungs- und Auto-ID-Systeme. Mit starken Produkten und innovativen Lösungen schaffen wir Impulse und Mehrwerte im Gesundheitswesen und der Industrie. Eine Säule unseres kontinuierlichen Mittelstandswachstums sind die Leistungen, das Engagement und das Know-How unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Damit das so bleibt, setzen wir auf die Förderung von Potentialen, Eigenverantwortung und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung unseres Support-Teams als IT-Systemelektroniker (m/w/d) Auto-ID Hardware Reinbek bei Hamburg | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berufseinsteigende/-erfahrene DEINE AUFGABEN BEI UNS Telefonische Beratung und Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Nutzung von Auto-ID-Hardware (z.B. Drucker und Scanner) Analyse und Behebung von technischen Störungen überwiegend remote (selten vor Ort beim Kunden in der Region Hamburg) Technische Wartung und Reparatur der Geräte Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem Beratung des Verkaufs und des Produktmanagements DAS BRINGST DU MIT Ausbildung oder Studium im technischen Bereich (Fachinformatik, IT-Systemelektronik, Informationselektronik, Elektrotechnik) Berufserfahrung im technischen Kundensupport ist wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen! Sehr gute analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Problemlösekompetenz Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt Teamfähigkeit und gutes kommunikatives Geschick (in fließendem Deutsch) DAS ERWARTET DICH Eine unbefristete Festanstellung (Vollzeit) in einem krisensicheren Unternehmen Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Jährliche Finanzierung individueller Fortbildungswünsche Eine individuelle und fundierte Einarbeitung Eine gute Verkehrsanbindung (A24, K80) und kostenfreie Parkplätze Kostenübernahme der HVV-Karte Ein offenes Ohr für Deine Ideen, Vorschläge und Fragen Kurze Entscheidungswege Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z.B. Firmenevents, Firmenfitness mit EGYM Wellpass®, Kalt- und Warmgetränke, Obst und Snacks, Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen u.v.m. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse als PDF-Datei) per E-Mail an career@mediaform.de. Für Fragen steht Dir Deine Ansprechpartnerin Sarah Braeutigam unter 040/727360-780 zur Verfügung. Ansprechpartnerin Sarah Braeutigam Personalreferentin +49 40 – 72 73 60 780 Mediaform
IT-Systemelektroniker (m/w/d) Auto-ID Hardware Arbeitgeber: Mediaform Informationssysteme GmbH
Kontaktperson:
Mediaform Informationssysteme GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemelektroniker (m/w/d) Auto-ID Hardware
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Auto-ID-Hardware. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch ein Interesse an den neuesten Entwicklungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Probleme zu besprechen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Dies zeigt deine Problemlösekompetenz und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Mediaform zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Serviceorientierung zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden unterstützt hast, um deine hohe Serviceorientierung zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemelektroniker (m/w/d) Auto-ID Hardware
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Mediaform Unternehmensgruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT-Systemelektroniker wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und eventuelle Berufserfahrungen im Kundensupport.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Mediaform Unternehmensgruppe passen.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse als PDF-Datei) per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mediaform Informationssysteme GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Auto-ID-Hardware, wie Drucker und Scanner, gut verstehst. Informiere dich über aktuelle Technologien und Trends in der Branche, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du technische Störungen analysiert und behoben hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Serviceorientierung betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Serviceorientierung zu betonen. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, also zeige, wie du effektiv mit Kollegen und Kunden kommunizierst, um Probleme zu lösen.