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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Service Delivery Team und entwickle globale Servicekunden weiter.
- Arbeitgeber: DFT ist ein innovatives Maschinenbauunternehmen mit Fokus auf eCommerce-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Hängefördertechnik mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast ein Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich und Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung und ein hilfsbereites Team warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Team Lead Service Delivery Management (m/w/d) Dürkopp Fördertechnik GmbH Bielefeld Vollzeit Werde Teil des DFT-Teams! DFT ist ein Bielefelder Unternehmen mit ca. 500 Mitarbeitern, gegründet 1954. Der Maschinenbauer gehört seit 2010 zur österreichischen KNAPP AG mit Sitz in Graz, Steiermark. DFT entwickelt, produziert und liefert Sortier- und Sequenzieranlagen zur effizienten Bearbeitung von eCommerce-Aufträgen und zur Filialversorgung. Die Spezialität von DFT ist Hängefördertechnik in verschiedenen Ausprägungen für die Bekleidungsindustrie, den Elektronik(groß)handel, Arzneimittelgroßhandel, die Automobil-Produktionslogistik und allgemein für den eCommerce-Handel. Vor kurzem wurde die AutoPocket™ als Innovation im Bereich der Taschensorter vorgestellt. DFT ist weltweit aktiv, wobei die Hauptmärkte aktuell Nord-, West- und Zentraleuropa sind. Seit 2021 konnten wegweisende Vertriebserfolge in den USA in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterkonzern KNAPP erreicht werden. Deine Aufgaben: Du bist zuständig für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer globalen Servicekunden Neben der Erstellung von Serviceangeboten kümmerst du dich auch um die Vertragsverhandlung und -abwicklung Du organisierst regelmäßige Besprechungen bei unseren Kunden vor Ort/per Videokonferenz und nimmst an diesen teil Du kümmerst dich um die Servicekosten- und Preiskalkulation Du übernimmst das Produktmanagement zur Entwicklung und Einführung neuer Services Du bist zuständig für die fachliche und disziplinarische Führung des Service Delivery Teams Was du mitbringst: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung Du bringst eine mehrjährige Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld mit, idealerweise in einer leitenden Funktion Du kombinierst dein kaufmännisches Verständnis mit technischer Affinität Du hast Erfahrung in der Angebotserstellung, Vertragsabwicklung, Servicekostenkalkulation und Produktmanagement von Services Du verfügst über Führungskompetenz und die Fähigkeit, ein Team zielorientiert zu leiten Du besitzt Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationsgeschick Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir bieten: Auf dich wartet eine unbefristete Einstellung sowie ein hilfsbereites Team mit tollen Kollegen Vielseitige Aufgaben zeichnen deinen Arbeitsalltag aus Du profitierst von einer attraktiven Vergütung nach dem IG Metall Tarif Dazu erhältst du verschiedene Benefits (Sportnavi, JobRad, Corporate Benefits, Jobticket, betriebliche Altersvorsorge, Kantinenzuschuss) Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub im Kalenderjahr kommen dir zugute Zu unserer guten Erreichbarkeit (Nähe A2) bieten wir dir außerdem einen kostenfreien Parkplatz auf unserem Firmengelände Wir freuen uns auf deine Bewerbung über dieses Portal. Du möchtest gerne mehr über uns wissen? Dann informiere dich hier: www.duerkopp.com Deine Ansprechpartnerin für weitere Fragen: Julia Reipke Human Resources 0521 92276-399
Team Lead Service Delivery Management (m/w/d) Arbeitgeber: Dürkopp Fördertechnik GmbH
Kontaktperson:
Dürkopp Fördertechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Team Lead Service Delivery Management (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Dürkopp Fördertechnik und deren Produkte, insbesondere die AutoPocket™. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche und die spezifischen Herausforderungen im Service Delivery Management verstehst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Dürkopp Fördertechnik über Plattformen wie LinkedIn. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Team Leads geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führungskompetenz und Teamleitung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke, indem du während des gesamten Bewerbungsprozesses klar und präzise kommunizierst. Dies wird nicht nur in deinem Vorstellungsgespräch geschätzt, sondern auch in der täglichen Arbeit im Service Delivery Management.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Team Lead Service Delivery Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Dürkopp Fördertechnik GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Team Lead Service Delivery Management wichtig sind. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im technischen Serviceumfeld.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Angebotserstellung, Vertragsabwicklung und Produktmanagement ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dürkopp Fördertechnik GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Dürkopp Fördertechnik GmbH. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Teamführung, Vertragsverhandlung und Servicekostenkalkulation demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen des Teams zu erfahren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du erfolgreich mit Kunden und deinem Team kommunizierst. Beispiele für erfolgreiche Verhandlungen oder Konfliktlösungen sind hier besonders wertvoll.
