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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Gäste und sorge für einen professionellen Empfang.
- Arbeitgeber: Die Lufthansa Group Security Operations GmbH sichert die operative Sicherheit im Lufthansa Konzern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Flugvergünstigungen und ein bezuschusstes Kantinenessen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein internationales Umfeld und entwickle deine Servicefähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Servicebereich oder relevante Erfahrung im Empfang haben.
- Andere Informationen: Schichtarbeit ist erforderlich, inklusive Wochenenden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Besucherempfang Lufthansa Aviation Center (m/w/d) Die Lufthansa Group Security Operations GmbH sucht engagierte und dynamische Mitarbeitende, die Teil unseres Teams im Lufthansa Aviation Center (LAC) werden möchten. Sie bringen Engagement und Leidenschaft für exzellenten Service mit und möchten in einem internationalen Umfeld einen erstklassigen Empfang gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Fakten Standort Frankfurt am Main Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Sicherheitsmanagement Arbeitszeit Vollzeit oder Teilzeit Ihre Aufgaben – Sie sorgen für einen professionellen ersten Eindruck Als erste Anlaufstelle für unsere Gäste, Partner und Mitarbeitenden repräsentieren Sie unser Unternehmen mit einem hohen Maß an Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein. Freundlicher Empfang und reibungslose Betreuung von Besuchern, Lieferanten sowie externen Dienstleistern Organisation und Begleitung der Anmeldeprozesse für Besuchergruppen inkl. Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen Professionelle Betreuung von Veranstaltungen und VIP-Gästen am Empfang Ausstellung und Verwaltung von Tagesbesucherausweisen sowie LH-Ersatzausweisen Telefonische und persönliche Kommunikation mit internen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern Steuerung des Zutritts zum Standort sowie Überwachung im direkten Zugangsbereich zum LAC Zusammenarbeit mit der Sicherheitszentrale bei sicherheitsrelevanten Anliegen und als kommunikative Schnittstelle Übernahme weiterer Aufgaben nach Bedarf zur Sicherstellung eines reibungslosen Empfangs- und Besucherprozesses Urlaubs- / Weihnachtsgeld, Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Arbeitskleidung wird gestellt, Betriebsarzt Als Auftragnehmer der verschiedenen Konzerngesellschaften sichert die Lufthansa Group Security Operations für den Lufthansa Konzern Personen und Werte und leistet einen wichtigen Beitrag zur operativen Sicherheit. Ihr Profil – das bringen Sie idealerweise mit Sie überzeugen durch Ihre freundliche Ausstrahlung, Organisationsgeschick und ein ausgeprägtes Gespür für Servicequalität? Dann freuen wir uns, wenn Sie folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung im Service-, Hotel- oder kaufmännischen Bereich – alternativ verfügen Sie über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Empfang oder in Hospitality-Funktionen Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb (Früh- und Spätschicht) sowie an Wochenenden Ausgeprägte Serviceorientierung und souveränes Auftreten im Umgang mit Gästen, Besuchergruppen und Geschäftspartnern Hohes Maß an Kommunikationsstärke, Kontaktfreude und Teamfähigkeit Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Eigeninitiative und Engagement Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Wünschenswert: Grundkenntnisse im Bereich des Bewachungsgewerbes (Unterrichtung gemäß § 34a GewO) Über Lufthansa Group Security Operations GmbH Die Lufthansa Group Security Operations GmbH (LGSO) ist eine neu gegründete Konzerngesellschaft mit dem Ziel der Sicherstellung der operativen Sicherheit aller deutschen Standorte im Lufthansa Konzern.
Mitarbeiter Besucherempfang Lufthansa Aviation Center (m/w/d) Arbeitgeber: Lufthansa Aviation Training Pilot Academy GmbH
Kontaktperson:
Lufthansa Aviation Training Pilot Academy GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Besucherempfang Lufthansa Aviation Center (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Um im Lufthansa Aviation Center einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen, solltest du dich mit den Werten und der Unternehmenskultur von Lufthansa vertraut machen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von exzellentem Service verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du als erste Anlaufstelle für Besucher fungierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien verhalten würdest, um sicherzustellen, dass du souverän auf Fragen und Anliegen reagierst.
✨Tip Nummer 3
Da die Position auch organisatorische Fähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Organisation und Koordination von Veranstaltungen oder Prozessen zeigen. Dies kann dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit. In einem internationalen Umfeld wie dem Lufthansa Aviation Center ist es wichtig, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Betone in deinem Gespräch, dass du diese Anforderungen akzeptierst und schätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Besucherempfang Lufthansa Aviation Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Lufthansa Group Security Operations GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Serviceorientierung und deine Erfahrungen im Empfangs- oder Hospitality-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für exzellenten Service und deine Eignung für die Rolle am Empfang darlegst. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch sowohl schriftlich als auch mündlich gut zur Geltung kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lufthansa Aviation Training Pilot Academy GmbH vorbereitest
✨Sei der erste Eindruck
Da du als erste Anlaufstelle für Gäste und Partner fungierst, ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Übe deine Begrüßung und achte darauf, freundlich und professionell zu wirken.
✨Serviceorientierung betonen
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir exzellenter Service ist. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast, um deine Eignung für die Position zu zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews klar zeigen. Achte darauf, sowohl verbal als auch nonverbal offen und freundlich zu sein.
✨Vorbereitung auf Schichtarbeit
Informiere dich über die Anforderungen an die Schichtarbeit und sei bereit, deine Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in verschiedenen Schichten zu betonen. Dies zeigt dein Engagement für die Position.
