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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Serviceanfragen und verwalte die IT-Infrastruktur.
- Arbeitgeber: Experis verbindet dich mit führenden Unternehmen in der IT-Branche.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle neue Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserem Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie suchen einen neuen Job? Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Support Spezialist (gn) für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort Hamburg Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. Unser Angebot an Sie: Attraktives Jahresgehalt EUR 30 Tage Jahresurlaubsorgen für ausreichend Erholung GuteWork-Life-Balancedurch flexible Arbeitszeiten Breites Portfolio an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Modern gestaltete Büros für ein angenehmes Arbeiten vor Ort Mitarbeit an der Entwicklung neuer Technologien Das sind Ihre Aufgaben als : Serviceanfragen bearbeiten: Durchführung der Aufzeichnung, Bearbeitung und Behebung von Serviceanfragen mittels des Ticketsystems. IT-Infrastruktur verwalten: Administration, Konfiguration und Dokumentation der IT-Infrastruktur, einschließlich Benutzer- und Berechtigungsmanagement. Software- und Betriebssystemimplementierung: Implementierung von Software- und Betriebssysteminstallationen sowie Fehlerbehebung im Rahmen der Endbenutzerunterstützung. Störungsanalyse: Analysieren und Beheben von Störungen und Problemen innerhalb der IT-Systeme. Systemupdates und Sicherheitsüberprüfungen: Unterstützung bei der Durchführung von regelmäßigen Systemupdates und Sicherheitsüberprüfungen. Benutzersupport und technische Beratung: Anbieten von Benutzersupport und technischer Beratung für interne und externe Kunden. Dokumentation der IT-Systeme: Führen und Aktualisieren der Dokumentation für IT-Systeme und Netzwerke. Wissensaustausch und Weiterentwicklung: Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen, um tiefergehendes Wissen und spezifische Fähigkeiten zu entwickeln. Damit überzeugen Sie uns: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration Vertrautheit mit IT-Service-Management-Tools und ITIL-basierten Prozessen Starke Problemlösungsfähigkeiten und ein systematisches Vorgehen bei der Fehlersuche Kundenorientierte Arbeitsweise und stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern Eigenständigkeit und hohe Eigeninitiative bei der Bearbeitung von Aufgaben Bereitschaft zu gelegentlichen Rufbereitschaften und zur kontinuierlichen Weiterbildung in neuen IT-Technologien und Trends Konnten wir Sie überzeugen? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Dane Neves Silverio Senior Career Consultant Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
IT Support Specialist (gn) // Hamburg Arbeitgeber: Experis GmbH Niederlassung Hamburg
Kontaktperson:
Experis GmbH Niederlassung Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Specialist (gn) // Hamburg
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich kontinuierlich weiterzubilden. Das wird deine Motivation und dein Engagement unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme systematisch angehst und löst. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder internen Stakeholdern kommuniziert hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, im Team zu arbeiten und technische Unterstützung effektiv zu leisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist (gn) // Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT-Support Spezialist relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in IT-Service-Management-Tools und deine Problemlösungsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Gehe auf deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit ein.
Dokumentation der IT-Systeme: Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Dokumentation von IT-Systemen und Netzwerken zeigen. Dies kann in deinem Lebenslauf oder im Motivationsschreiben erwähnt werden, um deine organisatorischen Fähigkeiten zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Experis GmbH Niederlassung Hamburg vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als IT-Support Spezialist technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu IT-Service-Management-Tools und ITIL-Prozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle ist eine starke Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, sowohl für interne als auch externe Kunden. Dies wird dir helfen, im Interview zu überzeugen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit mit Kollegen ist wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen. Dies zeigt, dass du ein wertvoller Teil des Teams sein kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da kontinuierliche Weiterbildung in neuen IT-Technologien gefordert ist, zeige dein Interesse an Fortbildungsmöglichkeiten. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um sich weiterzuentwickeln und auf dem neuesten Stand zu bleiben.
