Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Störungen und unterstütze Kunden vor Ort und remote.
- Arbeitgeber: SECUSTAFF ist ein innovativer Partner für IT-Services in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit spannenden Projekten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im IT-Bereich und erste Support-Erfahrungen erforderlich.
- Andere Informationen: Einsatzort Zwickau, keine Homeoffice-Möglichkeiten, Schichtarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für einen Kunden in Zwickau suchen wir derzeit einen (Junior) IT-Servicetechniker (m/w/d) Aufgabengebiet Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break&Fix- Tickets sowie der individuellen Projektaufträge Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörungen Remote und Onsite Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie Unterstützung bei Umzügen kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen Supportaufgaben im Bereich Onsite Services vor Ort an den Kundenlokationen Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland Tonertausch und Fehlerbehebung an Druckern Auslieferung und Erstinbetriebnahme verschiedener Gerätetypen (z. B. Notebook, Desktop, Drucker, Smartphones) Mitarbeit in Projekten fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale Koordination Gegebenenfalls Unterstützung weiterer Standorte (Urlaubs- und Krankheitsvertretungen bzw. regelmäßige Vertretungen) in anderen Accounts. In diesem Zusammenhang auch immer wieder Standortfremde Einsätze, um Vertretungen dort zu gewährleisten Aktive Mitarbeit im Rahmen des Knowledgetransfers, technische Zuarbeit bei Dokumentationen Servicezeit Sonntag 22 Uhr bis Samstag 14 Uhr in 3 Schichtmodell (24/6 Betrieb) Qualifikationen Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Techniker:in, IT Systemelektroniker:in oder einer verwandten Tätigkeit Erste Erfahrungen im Support von Hardware und Betriebssystemen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft Führerschein Klasse B/BE Referenz: 24-0949 Einsatzort: Zwickau (kein Homeoffice) Auslastung: Vollzeit Start: ASAP Dauer: 6 Monate + Option Beauftragung: Arbeitnehmerüberlassung Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an anne.loth@secustaff.com Bei Rückfragen können Sie sich gern bei mir melden, ich freue mich von Ihnen zu hören. Vielen Dank und beste Grüße Anne-Katrin Loth Senior Recruitment Consultant SECUSTAFF GmbH Telefon +49-4131-92777-30 anne.loth@secustaff.com SECUSTAFF Secure Staffing. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
(Junior) IT-Servicetechniker (m/w/d) --- Zwickau Arbeitgeber: SECUSTAFF GmbH
Kontaktperson:
SECUSTAFF GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior) IT-Servicetechniker (m/w/d) --- Zwickau
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Systeme, die in der Stellenanzeige erwähnt werden. Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Betriebssystemen oder Hardware hast, hebe diese in Gesprächen hervor.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen IT-Profis in der Region Zwickau. Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Probleme im IT-Support angehen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Reisebereitschaft und Flexibilität klar auf. Da die Stelle auch standortfremde Einsätze erfordert, ist es wichtig, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitsumgebungen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) IT-Servicetechniker (m/w/d) --- Zwickau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als (Junior) IT-Servicetechniker in Zwickau wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die in der Stellenanzeige gefordert werden, wie z.B. deine technische Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SECUSTAFF GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Technik und der Betriebssysteme gut verstehst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu häufigen Problemen und deren Lösungen zu beantworten, da dies ein zentraler Bestandteil deiner zukünftigen Aufgaben sein wird.
✨Erfahrungen im Support betonen
Wenn du bereits Erfahrungen im IT-Support hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen. Erkläre, wie du Probleme identifiziert und gelöst hast, um deine praktischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du sowohl im Remote- als auch im Onsite-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft ansprechen
Da die Position Reisebereitschaft erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, an verschiedenen Standorten zu arbeiten, hervorheben. Zeige, dass du bereit bist, auch außerhalb deines Hauptstandorts zu helfen.