Call Center Agent (m/w/d)
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Call Center Agent (m/w/d)

Olten Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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das team ag

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und vereinbare Beratungstermine.
  • Arbeitgeber: Ein junges, dynamisches Unternehmen in Olten mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktiver Grundlohn, Leistungslohn und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Versicherungsbereich.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamgeist und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
  • Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen und erhalten eine umfassende Einarbeitung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

<p>Für unseren Kunden, ein junges, dynamisches und fortschrittliches Unternehmen mit Sitz in Olten suchen wir genau Dich! Bist du eine Macher-Persönlichkeit? Arbeitest gerne mit flachen Hierarchien und dir ist ein erfolgreiches und motiviertes Team wichtig? Dann sollten wir uns kennenlernen!</p> <p>- Du bist der erste Kontaktpunkt für potenzielle Kunden und vereinbarst telefonisch Beratungstermine – Mit deiner freundlichen und klaren Kommunikation trägst du zur Kundenzufriedenheit und Vertrauens-bildung bei – Du pflegst und aktualisierst Kundendaten gewissenhaft in unserem System – Du arbeitest eng mit unserem Verkaufsteam zusammen, um die Prozesse stetig zu verbessern – Du hilfst dabei, unsere Kundenbeziehungen zu festigen und langfristig auszubauen</p> <p>- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen – Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, neue Fähigkeiten zu erlernen – Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise – Motivation, dich in den Versicherungsbereich einzuarbeiten – Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, unser Kunde bietet dir eine umfangreiche Einarbeitung – Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein klares Plus – Quereinsteiger sind herzlich willkommen!</p> <p>- Attraktiver Grundlohn zusätzlich ein Leistungslohn – Gründliche Einarbeitung mit erfahrenen Mitarbeitern – Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen – Aufstiegsmöglichkeiten zum Berater – Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten</p>

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: das team ag

Unser Kunde in Olten ist ein junges und dynamisches Unternehmen, das flache Hierarchien und ein motiviertes Team schätzt. Als Call Center Agent profitierst du von einer gründlichen Einarbeitung, attraktiven Verdienstmöglichkeiten und vielfältigen Weiterbildungschancen, die dir helfen, deine Karriere im Versicherungsbereich voranzutreiben. Die offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre fördert nicht nur deine persönliche Entwicklung, sondern auch den Zusammenhalt im Team.
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Kontaktperson:

das team ag HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und klar zu kommunizieren. Das hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen stellen oder relevante Informationen teilen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position als Call Center Agent.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Teamfähigkeit und Zielorientierung unter Beweis stellen. Auch wenn du Quereinsteiger bist, kannst du Fähigkeiten aus anderen Bereichen hervorheben, die für die Stelle relevant sind.

Tip Nummer 4

Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Branche und das Unternehmen zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Kontakte können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, die Stelle zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Freundlichkeit
Teamarbeit
Zielorientierte Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Kundenorientierung
Flexibilität
Motivation zur Weiterbildung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Fähigkeit zur Datenpflege
Vertrauensbildung
Prozessverbesserung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an und finde heraus, welche Werte und Ziele das Unternehmen hat. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften für die Position als Call Center Agent wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Bereitschaft ein, neue Fähigkeiten zu erlernen, ein.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Formulierungen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei das team ag vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Werte. Wenn du zeigst, dass du dich mit der Firma identifizieren kannst und ihre Ziele verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

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